Ben jij op zoek naar een werkomgeving waarin je jouw uitstekende communicatievaardigheden kan inzetten om onze klanten te helpen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Tweetalige Helpdeskmedewerker die vloeiend Nederlands en Frans spreekt om ons team te versterken.
Tweetalig helpdeskmedewerker (NL/FR)
Functieomschrijving
Als onze Tweetalige Helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je ondersteuning biedt via telefoon en e-mail bij vragen of problemen met het gebruik van onze software. Na een uitgebreide opleiding zul je met jouw probleemoplossend vermogen en kennis elke klant succesvol kunnen helpen.
Profiel
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Flexibele instelling en bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen.
Aanbod
-
Groepsverzekering
-
Bedrijfswagen
-
Laptop
-
Individuele hospitalisatieverzekering
-
Maaltijdvergoeding
-
Thuiswerk
- Een marktconform salaris
- Een bedrijfswagen of alternatief vervoersmiddel.
- 20 verlofdagen aangevuld met 12 aanvullende verlofdagen.
- Maaltijdvergoeding.
- Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Flexibele vakantieplanning in overleg.
- De mogelijkheid om op een flexibele basis te telewerken.
- Een laptop en audioapparatuur om efficiënt te kunnen werken.