Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleader voor onze Exki uitbating te Brugge.
- Je staat 100% van de tijd mee op de werkvloer tussen jouw collega's. De focus in jouw job ligt op het operationele, aangevuld met enkele administratieve taken zoals het maken van bestellingen.
- Je bent tijdens je shift verantwoordelijk voor het aansturen van een team Medewerkers.
- Je vormt de tussenschakel tussen medewerkers en het management.
- Je steekt je handen uit de mouwen en geeft daarbij het goede voorbeeld aan je teamleden zodat je gasten altijd genieten van een feilloze customer experience. Uitstekende service en kwaliteitsvolle producten zijn hierbij de sleutelbegrippen.
- Je blijft rustig op drukke momenten of bij onverwachte gebeurtenissen en zorgt er zo voor dat het team goed blijft functioneren.
- Je coacht voortdurend medewerkers op energieke wijze en lost met de nodige portie gezond verstand problemen op.
- Tijdens jouw shift zorg je ervoor dat steeds de juiste medewerker op de juiste plaats wordt ingezet.
- Je ziet erop toe dat de geldende kwaliteitsnormen opgevolgd worden.
- Je zorgt voor een positieve ontwikkeling van je medewerkers door coaching en je voorziet training on the job waar nodig.
- Je beheert de kassa.
- Je rapporteert aan de Manager.