Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Service Representative
Functieomschrijving
Behandelen en opvolgen van klantendossiers en vragen
Proactief adviseren van professionele klanten en installateurs
Analyseren van data van aangesloten toestellen en opstellen van oplossingen
Schakelen met interne afdelingen bij complexe vraagstukken
Registreren, documenteren en afhandelen van service-dossiers
Bestellen van materialen en zorgen voor tijdige beschikbaarheid
Administratieve verwerking van dossiers inclusief facturatie
Technische kennis up-to-date houden via interne opleidingen
Profiel
Passie voor klantenservice en oplossingsgericht werken
Analytisch en nauwkeurig
Affiniteit met HVAC en verbonden technologieën
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
Zelfstandig en in teamverband efficiënt werken
Positieve, leergierige en assertieve instelling
Aanbod
Uitdagende functie in een groeiend en financieel gezond bedrijf
Reële doorgroeimogelijkheden en samenwerking met diverse afdelingen
Vaste job met competitief salarispakket
Mogelijkheid tot fietsleasing of wagen
Dagelijks gratis soep en 2 keer per week vers fruit als onderdeel van welzijnsinitiatieven