Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Voor een toonaangevende organisatie actief in de verf- en decoratiedistributie in Temse zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Administrator. In deze functie draag je actief bij aan een klantgerichte dienstverlening en werk je samen met verschillende interne afdelingen.
Als Customer Service Administrator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en vorm je een belangrijke schakel tussen verkoop, logistiek en administratie.
Je behandelt inkomende bestellingen, vragen en klachten op een klantvriendelijke en efficiënte manier
Je verwerkt orders correct in het systeem en volgt deze verder op
Je stemt dagelijks af met collega’s van logistiek, productie en verkoop
Je adviseert klanten over producten, levertermijnen en orde statussen
Je denkt actief mee over oplossingen bij eventuele problemen
Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening met aandacht voor nauwkeurigheid en snelheid
Je houdt administratieve gegevens correct en up-to-date
Je ondersteunt collega’s en draagt bij aan een positieve teamsfeer
Je rapporteert aan de Operations Manager en houdt deze op de hoogte van je werkzaamheden en eventuele bijzonderheden.
Je bent klantgericht en communicatief sterk
Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook tijdens drukke momenten
Je functioneert goed in een dynamische en samenwerkingsgerichte omgeving
Je hebt een oplossingsgerichte en praktische ingesteldheid
Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar geen vereiste
Je beheerst het Nederlands en het Frans goed