Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Deeltijdse Klantenadviseur
Functieomschrijving
Wil je graag een cruciale rol spelen in het ondersteunen van bedrijven en organisaties? Regio Zele zijn we op zoek naar dynamische en flexibele medewerker die niet bang zijn van verantwoordelijkheid en die complexe oproepen met zorg en efficiëntie kunnen behandelen.
- Afspraken inplannen voor verschillende bedrijven zoals vastgoedkantoren
- Wachtdiensten beheren voor publieke instellingen zoals het OCMW
- Ondersteuning bieden bij noodgevallen, zoals het coördineren van hulp voor mensen die vastzitten in een lift
- Professionele en empathische afhandeling van inkomende oproepen, waarbij je snel schakelt en problemen effectief oplost
- Nauwkeurige verwerking van gegevens in de systemen en samenwerking met techniekers en externe partners
Profiel
- Perfect drietalig: Nederlands, Frans en Engels zijn voor jou geen probleem
- Beschikbaar om in het weekend te werken (zaterdag en zondag)
- Flexibel om te werken in shiften:
- Vroege shift: start om 6u30
- Late shift: eindigt rond 21u à 21u30
- PC-vaardig en in staat om snel tussen verschillende systemen te schakelen
- Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke empathie
- Stressbestendig en oplossingsgericht bij dringende of noodsituaties
Aanbod
- Competitieve verloning, inclusief een aantrekkelijke weekendtoeslag
- Een uitdagende en afwisselende rol waar geen dag hetzelfde is
- Een sterk teamgevoel en een werkomgeving waar samenwerking centraal staat
- Mogelijkheid om een echte impact te maken voor zowel bedrijven als klanten