Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer service medewerker - events
Functieomschrijving
Introductie
Voor onze klant, actief in de organisatie van events, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijke voor het klant- en projectbeheer van A-Z en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Ben je stressbestendig, weet je goed te multitasken en ben je een echte teamplayer? Lees dan zeker verder!
Wie zoeken we?- Je hebt een Bachelor denkniveau en je hebt ervaring in een rol als customer service medewerker
- Je werkt klant- en resultaatgericht, je ben sociaal en bouwt goede relaties op
- Je bent een problem-solver, planner en je kan prioriteiten stellen
- Je hebt een zeer goede kennis Excel (draaitabellen, Vlookup) en softwareprogramma's zijn jou niet onbekend
- Je kan klanten professioneel te woord staan in het Nederlands en Frans
- Een zeer gevarieerde job in een zeer aangename team waar iedereen zichzelf kan zijn
- Er wordt sterk ingezet op opleiding en groei
- Zeer goede work-life balance met glijtijden en thuiswerk
- Bovenop je 20 vakantiedagen krijg je 12 ADV dagen en 3 sectorale vakantiedagen bovenop
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques (8 euro), ecocheques (250 euro), groeps- en hospitalisatieverzekering, thuiswerkpremie
- Mogelijkheid tot fietslease
Wij kijken ernaar uit om van jou te horen!
Functieomschrijving- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van projecten en events door o.a. strategische meetings met klanten
- Je volgt lopende projecten van a-z op van offertes, order, planning, opvolging van realisaties en facturatie
- Je bouwt een zeer nauwe relaties op met klanten en denkt bij problemen/ klachten in oplossingen
- Je verwerkt bijhorende administratie: rapportages, artikel-, stock-, en klantenbeheer