Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Service Desk Engineer
Functieomschrijving
Als service desk engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen en eerstelijns en tweedelijns-issues. Jij zorgt ervoor dat problemen snel en correct vanop afstand worden opgelost.
Je identificeert, analyseert en lost problemen op met betrekking tot hardware, software, netwerk en andere IT-gerelateerde problemen.
Naast het behandelen van je tickets, documenteer je deze en hou je een nauwkeurige registratie bij van de voortgang van elk ticket.
Je coördineert met andere service desk engineers en afdelingen binnen de organisatie om een efficiënte en effectieve oplossing te bieden.
Profiel
Als service desk engineer beschik je over een all-round IT-kennis en een breed scala aan technische vaardigheden op het vlak van software, hardware, netwerken, besturingssystemen en andere IT-gerelateerde technologieën.
Communicatief: je legt technische zaken helder uit, zowel in het Nederlands als in het Engels. Frans is een pluspunt. je bent een teamspeler.
Leergierig: je behaalde Microsoft certificaten of bent bereid deze op korte termijn te behalen.
Aanbod
Je werkt voor een klein bedrijf in volle expansie en kan mee de krijtlijnen uitzetten voor de verder groei.
Je werkt in een flexibele omgeving met een zeer ruime taakomschrijving zodat je op alle vlakken kan bijleren.
Regelmatig kan je opleidingen volgen om je kennis uit te breiden.
Aantrekkelijk salarispakket
Doorgroeimogelijkheden.
6 ADV dagen
Maaltijdcheques, Gsm abonnement, Hospitalisatie, wagen
Anderen bekeken ook