Vacatures ICT »  Management »  Management in Brussel:   24 jobs

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IT-Security Operations Engineer

  • Je werkt nauw samen met de technische teams binnen infrastructuur zoals servicedesk, 2nd line...
  • Je monitort de opvolgging van de binnenkomende security tickets zorgvuldig op en tracht deze zo...

Projectleider ICT

  • Als projectleider werk je als verbindingsfiguur tussen de ondersteunende diensten, de ICT-dienst en...
  • Uit deze maquette destilleer je een gefaseerd, realistisch doch ambitieus overkoepelend...

Career Officer

Als Career Officer werk je mee aan de ontwikkeling van loopbaanbegeleiding binnen onze HR-afdeling. Hierbij neem je een aantal taken op: je beheert...

Chief Data Officer

Als Chief Data Officer speel je een centrale rol in het ontwerp en de ontwikkeling van datastrategieën en –beleid voor de RVA. Je neemt actief deel...

Teamlead IT Service Management

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service...

Storage Engineer Junior

Als Storage Engineer Junior kom je in het infrastructuurteam terecht waar je samenwerkt met de collega’s die instaan voor de storage- en...

Test Coordinator

Als Test Coordinator bepaal, leid en beheer je de teststrategie en -planning volgens de ISTQB-methodologie. Tevens evalueer je de testactiviteiten....

SharePoint Lead

We zijn op zoek naar een projectleider voor het SharePoint-competentiecenter. In die functie vervul je de rol van projectleider en teamleader. Als...

Team Leader Operational Services

Als Team Leader leid je een team van 12 medewerkers. Dit team zorgt voor de goede werking en het operationeel beheer van verschillende...

IT Change Manager

Als IT Change Manager stel je voor elk nieuw ICT-project een change management plan op en voer je dit uit, d.w.z. je definieert de doelstellingen,...

IT Director

Als IT Director binnen een socialezekerheidsinstelling sta je in voor de leiding, de organisatie en het beheer van de ICT-dienst bestaande uit 25...

Team Leader ICT Service Desk

Als Team Leader ICT Service Desk organiseer en leid je het ICT Service Desk team. Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de...
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Superviseur – Helpdesk Technique

  • Le superviseur du Helpdesk technique est en charge des activités suivantes :
  • Etablissement des consignes et procédures de travail ainsi que leur respect par les préposés

Service Delivery Manager

  • Equans
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • monitoren van externe leveranciers, hun diensten evalueren en verbeteringen formuleren en monitoren
  • volgen van initiatieven van de Equans-groep, veranderingen in de dienst detecteren en deze...

QHSE Manager

  • Dagelijkse controles uitvoeren op voedselveiligheid, veiligheid, kwaliteit, ...
  • Implementeren van corrigerende maatregelen

Head of IT Governance

Notre client est le leader du marché du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg et appartient à un puissant groupe international. Nous...

Service Delivery Manager Facility Security Management

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
L'équipe Facility Security Management fait partie de notre département Operations. Dans cette fonction, vous assurez l'élaboration, la mise en place...

IT Domain Manager Advertising

  • bMonkeys
  • Elsene
  • Onbepaalde duur
Le département Applications de notre client a pour mission la supervision et la prise en charge de l'ensemble des tâches de conception, de mise en...

Application Manager

  • bMonkeys
  • Charleroi
Dans le contexte de la Factory Mobile, le Lead Factory Mobile cherche un Application Manager pour renforcer l'équipe et le seconder.L'Application...

Projectleider-expert afstandsbewaking (Agentschap Wegen en Verkeer) via Vlaanderen connect

  • Vlaanderen connect.
  • Brussel
Als projectleider afstandsbewaking trek jij de projecten rond ITS-infrastructuur. Jij zorgt ervoor dat de talrijke technische weginstallaties van...

SAP Release and Innovation Manager

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
English version not available yetLe SAP Release en Innovation Manage est chargé de gérer et de coordonner les versions SAP et les initiatives...

Responsable Département Informatique

  • Pro Velo asbl
  • Elsene
  • Onbepaalde duur
Au sein de l'équipe ICT composée de 3 personnes, vous êtes en charge de coordonner les projets en lien avec l'informatique pour répondre aux besoins...

IT PMO & Process Manager

  • bMonkeys
  • Elsene
  • Onbepaalde duur
Le département Applications a pour mission la supervision et la prise en charge de l'ensemble des tâches de conception, de mise en œuvre,...

Aan de slag aan VUB als IT 'er

  • VRIJE UNIVERSITEIT BRUSSEL (VUB)
  • Elsene
  • Onbepaalde duur
  • Hybride technologieomgeving: Bij de VUB werken we met cutting-edge technologieën zoals...
  • Kennisoverdracht en opleiding: Bij de VUB geloven we in continue groei en ontwikkeling. Je krijgt...

De job werd bewaard

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Service Delivery Manager Facility Security Management

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
Deeltijds of voltijds

Service Delivery Manager Facility Security Management

Functieomschrijving

L'équipe Facility Security Management fait partie de notre département Operations. Dans cette fonction, vous assurez l'élaboration, la mise en place et la réalisation de la gestion des services au sein de cette équipe.
La réflexion joue un rôle essentiel dans la fourniture de service, tant dans le cadre de la gestion opérationnelle quotidienne que dans les projets. La standardisation, la rationalisation, la consolidation d'informations, les processus, les SLA et les rapports vous intéressent. Vous y participez en collaboration avec les autres équipes du département Operations et avec les autres départements de l'organisation IT.

Appliquer et faire le suivi d'une manière standardisée et structurée (processus) pour l'admission des demandes : créer un catalogue de services, coordonner une gestion plus planifiée des ressources (tant les ressources humaines que matérielles/logicielles)
Optimiser les processus et les rapports : standardisation, mesure, rationalisation, consolidation et rapports uniformes ; formuler des propositions d'amélioration
Organiser et assurer le suivi de réunions régulières avec les fournisseurs
Coordonner des incidents critiques ou majeurs : route cause analysis, mesures correctives, communication à toutes les parties concernées
Rester au courant des meilleures pratiques/tendances sur le marché

Profiel

Vous avez un diplôme de bachelier ou équivalent par expérience
Vous avez au moins 6 ans d'expérience de travail sur la base d'ITIL et la direction de plusieurs équipes dans le cadre d'ITSM sur la base d'une relation pair à pair
Vous avez une connaissance active du français, du néerlandais et de l'anglais
Vous avez de bonnes connaissances informatiques générales et vous êtes certifié(e) ITIL
Vous avez de bonnes aptitudes en communication et à élaborer et entretenir des réseaux relationnels

Notre offre

Au sein de notre culture d'entreprise ouverte, vous contribuez à la transformation numérique de la SNCB. Votre travail aura une incidence sur la société et vous offrira une grande liberté d'initiative. Outre un bon équilibre entre travail et vie privée et un salaire conforme au marché, vous bénéficiez des avantages suivants

Aanbod

la possibilité d'effectuer jusqu'à trois jours de télétravail par semaine et un horaire flexible ;
35 jours de congé ;
une voiture de société et un abonnement pour les transports en commun ;
une prime cible ;
un package d'assurances complet (affiliation sans contribution propre, à l'exception de l'assurance soins ambulatoires pour les membres de la famille) ;

une assurance hospitalisation et une assurance soins dentaires pour toute la famille ;
une assurance soins ambulatoires (= les frais médicaux qui ne nécessitent pas d'hospitalisation) ;
une assurance de groupe : pension complémentaire, incapacité de travail et décès (plan cafétéria) ;
une assurance accidents du travail (extralégale) ;

des chèques-repas et des écochèques ;
une indemnisation nette pour le télétravail et le carwash ainsi qu'un budget internet.jobdescr
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