Onze klant is een belangrijke speler binnen de energiesector.
Ben jij een gedreven technicus met een passie voor klantenservice? Voor een sterke speler in de energiesector zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om onze technische afdeling te versterken. Jouw missie: kwalitatieve service bieden aan klanten, personeel en onderaannemers. Ben jij technisch aangelegd, klantvriendelijk en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan willen we jou graag in ons team verwelkomen!
Wat zal je doen?
- Assisteren bij interne technische opleidingen en vragen van onderaannemers/intern personeel beantwoorden.
- Monitoren, oplossen van technische problemen bij klanten, en opstellen van draadschema’s.
- Registreren van problemen, plannen van services, en informatie bijhouden.
- Onderhouden van communicatie met fabrikanten en opstellen van handleidingen.
- Opvolgen van defecten, maken van gedetailleerde planningen, en uitvoeren van calculaties voor servicetechniekers.