Onze klant is een globaal geïntegreerd bedrijf in de zware industrie, dat werkzaam is in de sectoren offshore, industriële fabrieken, motoren en machines, elektrische systemen, groene energie en bouwmachines op basis van de scheepsbouw. Met hun internationale activiteiten zijn zij ook een grote speler binnen hun markt.
Product support engineer
Functieomschrijving
Voor onze klant, een
internationale speler te
Tessenderlo zijn wij op zoek naar een
Product Support Engineer.Heb jij een
technisch Bachelor diploma? Kennis van
autotechnieken en/of
automechanica?
Zoek jij een
klantgerichte functie bij een zeer
goed bedrijf? Lees dan zeker verder!
Als
Product Support Engineer heb jij volgende taken:
- Je bent het 1ste aanspreekpunt van de dealers op gebied van onderhoud, troubleshooting en reparaties van machines
- Oplossen van technische problemen bij de producten van material handling, de oplossing bespreek je vervolgens met de stakeholders en de dealer
- Verantwoordelijk voor de garantieclaims
- Bij ingewikkelde problemen bied je technische ondersteuning op locatie
- Je geeft en organiseert technische trainingen aan de monteurs
- Je geeft ondersteuning aan interne collega's over aftersales gerelateerde onderwerpen
Profiel
- Technisch Bachelor diploma (autotechniek of automechanica) of bent gelijk door ervaring
- Enkele jaren ervaring binnen autotechniek
- Kennis van hydraulica, mechanica en motoren
- Sterk probleemoplossend denkvermogen
- Je bent klantgericht en streeft naar de ultieme service voor de dealers
- Vloeiende kennis Engels (kennis van andere talen is een extra plus)
- Je bent organisatorisch sterk en hebt een goed analytisch denkvermogen
- Je bent bereid om af te reizen naar de dealers binnen Europe (4x/jaar - 2dagen)
Aanbod
- Onmiddellijk een vast contract bij onze klant
- Tewerkstelling in een internationaal bedrijf
- Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
- Bovenop je wettelijk verlof 12 ADV-dagen
- Glijdende werkuren (opstart tussen 7u30 en 9u30 en einde vanaf 16u)
- 2 dagen/week thuiswerk mogelijk
Praktische informatie