Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
De firma, opgericht in 1968 is doorheen de jaren uitgegroeid tot dé Iveco dealer in de kempen. In 2006 werden beide vestigingen, in Balen en Herentals, grondig uitgebreid. In 2013 investeerden ze fors in een volledig nieuwe werkplaats en een commercieel gebouw om de service te blijven garanderen. We focussen ons op gedrevenheid, de enthousiaste inzet van een team bekwame medewerkers en vooral ook van de service en betrouwbaarheid die we aan onze klanten bieden.
Service Advisor
Functieomschrijving
Voor de job als service advisor sta je in voor een soepel verloop in de werkplaats.
Onderstaande taken horen bij jou job omschrijving:
- Je staat in voor een vlot verloop van de werken die op de planning staan
- Het werk verdelen onder het team en deze daarnaast correct opvolgen
- informeer je klanten en de werkplaats van feedback
- Je bent de spil tussen de klant en je toffe collega's van de atelier
- Je engageert je voor het beheer en de organisatie van de werkplaats
- Administratie en klantencontact zijn dagdagelijkse taken
Onderstaande taken horen bij jou job omschrijving:
- Je staat in voor een vlot verloop van de werken die op de planning staan
- Het werk verdelen onder het team en deze daarnaast correct opvolgen
- informeer je klanten en de werkplaats van feedback
- Je bent de spil tussen de klant en je toffe collega's van de atelier
- Je engageert je voor het beheer en de organisatie van de werkplaats
- Administratie en klantencontact zijn dagdagelijkse taken
Profiel
Voor de job als Service advisor schrikt in teamverband werken schrikt je niet af.
Zo werk je in tandem met de magazijnier en de werkplaats.
- Je hebt een sterke technische kennis specifiek over vrachtwagens. Je weet wat de meest voorkomende problemen zijn die zich kunnen voordoen bij een wagen en weet deze ook te kaderen richting klanten.
- Het sturen van een team is iets dat jou niet afschrikt, zo rapporteer je verder aan de sales manager
- Je bent communicatief
- Probleem oplossend denken
- Je wenst in een twee ploegensysteem te werken
Dit in vroege ploeg van 7-14 uur en voor de late ploeg van 13 -21 uur.
Ook 1 zaterdag op de maand werk je van 7-12 uur.
Zo werk je in tandem met de magazijnier en de werkplaats.
- Je hebt een sterke technische kennis specifiek over vrachtwagens. Je weet wat de meest voorkomende problemen zijn die zich kunnen voordoen bij een wagen en weet deze ook te kaderen richting klanten.
- Het sturen van een team is iets dat jou niet afschrikt, zo rapporteer je verder aan de sales manager
- Je bent communicatief
- Probleem oplossend denken
- Je wenst in een twee ploegensysteem te werken
Dit in vroege ploeg van 7-14 uur en voor de late ploeg van 13 -21 uur.
Ook 1 zaterdag op de maand werk je van 7-12 uur.
Aanbod
- Groepsverzekering
Voor de job als Service Advisor mag je verwachten aan volgend pakket:
- Een aangename werksfeer in een modern uitgeruste werkplaats
- Je krijgt een competitief salaris in functie van kennis en ervaring
- Veel mogelijkheden voor continue bijscholing van bestaande en nieuwe technologieën
- Je komt terecht in een aangename sfeer waarin "een vraag stellen" zeker is toegestaan, zelfs aangemoedigd
- Maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag
- Ecocheques op jaarbasis
- Familiale sfeer
- Open bedrijfscultuur
- Meewerkende zaakvoerders