SERVICE ADVISOR
Functieomschrijving
Bij IMACAR Bornem verdelen we wagens met compromisloze kwaliteit, doorgedreven design en een intuïtieve rijervaring. We vertegenwoordigen 3 merken van de Stellantis-groep onder één dak: Peugeot, Citroën en Opel. Wij zoeken een enthousiaste SERVICE ADVISOR die ALL ROUND kan meewerken aan de RECEPTIE/magazijn en die deel zal uitmaken van ons NAVERKOOP TEAM . Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en onze techniekers. Naast een vlot en vriendelijk contact, verwerk je ook alle bijhorende administratie ordelijk en efficiënt. Je zorgt mee voor het inplannen van de afspraken, de facturatie en afhandeling van klantendossiers, bent oplossingsgericht bij eventuele klachten en houdt de klanten op de hoogte van de status van het werk.
Profiel
· Je bent sterk in contacten met klanten en bezit de nodige commerciële feeling. · Klantentevredenheid en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel. · Je hebt naast een interesse voor auto’s al een relevante werkervaring achter de rug. · Vlot navigeer je door MS office applicaties en bent bereid onze interne systemen te leren kennen. · Je bent stressbestendig, een echte multitasker, proactief en flexibel ingesteld qua taken en uren. · Naast het zelfstandig organiseren en uitvoeren van je taken op een efficiënte manier, werk je ook graag in teamverband en hebt daarenboven ervaring met het aansturen van mensen. · Je bent nauwkeurig op alle vlakken, stipt in het maken van afspraken en kan een structuur opzetten voor jou en de collega’s om in te werken. · Je bent woonachtig regio Bornem. · In bezit van rijbewijs B en rij-ervaring. · Je bent bereid snel op te starten. · Kennis van Incadea of Navision is een plus.
Aanbod
Wij bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur aan in een stevige bedrijvengroep binnen de automobielsector. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en bonussysteem, afhankelijk van je kennis en ervaring, aangevuld met de nodige extra-legale voordelen.