Réceptionniste Automobile FR/ALL

Pour l'un de nos client en région Verviétoise.

Pour l'un de nos client en région Verviétoise, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile Français/Allemand.



En tant que maître d'orchestre de l'atelier mécanique renommé, vous serez chargé de coordonner et de superviser les activités quotidiennes. Votre rôle consistera à planifier avec précision les rendez-vous, à attribuer les travaux aux membres compétents de notre équipe de mécaniciens, et à garantir un déroulement fluide et efficace des opérations.



Vos Missions :

• Accueillir, guider et conseiller la précieuse clientèle de notre client avec une attention personnalisée.


• Assurer un suivi téléphonique attentif pour répondre aux besoins et aux questions des clients.


• Organiser et planifier méticuleusement les rendez-vous pour maximiser l'efficacité de l'atelier.


• Élaborer des plannings de réparation détaillés pour orienter nos mécaniciens.


• Préparer les ordres de réparation avec précision et clarté.


• Gérer le processus de facturation avec professionnalisme et transparence.


• Rendre les véhicules aux clients en expliquant avec soin les travaux réalisés.

• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie en tant que réceptionnaire automobile.


• Vos solides connaissances techniques en mécanique automobile vous permettent de comprendre et de répondre aux besoins des clients.


• La satisfaction client est au cœur de vos priorités, et vous vous efforcez toujours de dépasser leurs attentes.


• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne maîtrise de ceux-ci.


• Votre capacité à gérer le stress et à organiser efficacement votre travail fait de vous un élément précieux de notre équipe.


• Une maîtrise parfaite du français et de l'allemand est requise.