Wij rekruteren voor een wereldwijde speler met oorsprong in Frankrijk, gevestigd in Zaventem en gekend om zijn toegewijde aanpak en totaaloplossingen voor klanten in de woningbouw.
Project & Sales Support
Functieomschrijving
Als Project officer beheer je de volgende taken:
- Samenwerken met sales en interne teams om projecten efficiënt op te starten en op te volgen.
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, logistiek en andere interne stakeholders.
- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten en verkoopteams over levertijden, voorraad en productinformatie.
- Proactief opvolgen van levertijden en tijdig ingrijpen bij vertragingen of tekorten.
- Behandelen van klachten en retourzendingen, inclusief het opmaken van creditnota's.
- Administratief beheren van klantorders en projecten in ERP- en CRM-systemen.
- Verwerken van prijsaanvragen en opvolgen van levertermijnvragen.
- Bewaken van het overzicht en stellen van prioriteiten binnen lopende projecten.
- Coördineren van interne processen om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
- Opstellen van rapportages en analyses ter ondersteuning van projectopvolging en besluitvorming.
Profiel
Als Project officer heb je het volgende profiel :
- Je hebt ervaring in commercieel ondersteunende functies en weet hoe je klanten efficiënt verder helpt.
- Je denkt klantgericht en zoekt actief naar oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
- Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands of Frans, en een goede beheersing van het Engels.
- Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt en bijdraagt aan een positieve werksfeer.
- Je werkt georganiseerd, blijft rustig onder druk en houdt van variatie in je taken.
- Je bent vlot met digitale tools en systemen, en leert snel nieuwe toepassingen aan.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, zowel in administratie als in communicatie.
Aanbod
Onze klant biedt jou:
- Een voltijdse functie van 40 uur per week, van maandag tot vrijdag.
- Een aantrekkelijk brutosalaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden (raadpleeg de salary guide van Page Personnel voor meer info).
- Maaltijd- en ecocheques, transportvergoeding, nettovergoeding en hospitalisatieverzekering als extra voordelen.
- Een jaarlijkse bonus.
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
- Een professionele en moderne werkomgeving in Zaventem.
- Hybride werkregeling: twee dagen thuiswerk per week.
- Een ondersteunend en ambitieus team dat je mee kan versterken en vormgeven.
- De kans om waardevolle ervaring op te doen in een uitdagende en gevarieerde functie.