Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Administratief bediende' jobs in Brussel
Zij zijn een wereldwijd toonaangevend technologiebedrijf dat innovatieve GPS-oplossingen ontwikkelt voor navigatie, sport, fitness, luchtvaart en maritieme toepassingen. Het bedrijf staat bekend om betrouwbare producten, hoogwaardige technologie en gebruiksvriendelijke ontwerpen, die mensen helpen om hun prestaties te verbeteren en veilig hun weg te vinden – zowel op land, water als in de lucht.
Orderbeheer Administrator
Functieomschrijving
Verantwoordelijk voor het beheer van klantaccounts, het verwerken van bestellingen en het dagelijks bijhouden van orderschema’s. Problemen oplossen en vragen beantwoorden. Communicatie over beschikbaarheid, prijzen en productinformatie.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
- Beheer en coördinatie van eigen klantaccounts.
- Enige aanspreekpunt voor alle vragen of problemen met betrekking tot bestellingen.
- Dagelijkse verwerking en bevestiging van bestellingen via Navision en Oracle.
- Controleren van beschikbaarheid en prijzen.
- Klanten voorzien van backorder- en verzendrapporten via Navision en Oracle.
- Overleg met Lead Time Analyst en planners over voorraadbehoeften.
- Organiseren van geconsolideerde zendingen volgens de specifieke behoeften van de klant.
- Verstrekken van tracking- en POD-informatie indien nodig.
- Onderzoeken en oplossen van klantvragen en problemen; escaleren naar OM Supervisor indien nodig.
- Dagelijks samenwerken met Sales Managers, EMEA Sales, magazijn en finance.
- Deelnemen aan telefonische vergaderingen indien vereist.
- Coördineren van discrepantierapporten en verwerken van kredietaanvragen.
- Samenwerken met Sales Managers om correcte prijzen voor promoties en kortingen te garanderen.
- Uitvoeren van andere taken zoals gevraagd door de Orderbeheer Supervisor.
- Ondersteunen van teamleden bij dagelijkse taken en training indien nodig.
Profiel
Technische vereisten
- Goede computerkennis (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook).
- Ervaring met Oracle is een pluspunt.
- Nauwkeurigheid en precisie bij gegevensinvoer.
Opleiding en ervaring
- Ervaring met gegevensinvoer is een pluspunt.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
- Vaardigheid in communicatie via telefoon, e-mail en fax.
Gedragscompetenties
- Informatie beheren en beslissingen nemen volgens vastgestelde procedures.
- Goede sociale vaardigheden en teamgeest.
- Organisatie en prioritering van dagelijkse taken.
- Openstaan voor nieuwe ideeën en bereidheid om vaardigheden te ontwikkelen.
- Klantgerichtheid en flexibiliteit.
Aanbod
-
Van € 2.300 tot € 2.400 per maand
- Een jonge, dynamische en sportieve werkomgeving.
- De mogelijkheid om te werken in een interessante sector, voor een belangrijke speler op de technologische markt.
- Na interimperiode, mogelijke evolutie naar onbepaalde duur.
- Een competitief salaris met extra voordelen.
- Een boeiende job waarin jij het verschil kan maken: jij bent de stem van het bedrijf naar de klanten.
- Een continu product en- systeemopleiding.