ment d’un agent.e d’accueil et assistant.e logistique
Functieomschrijving
- Renseigner, informer les visiteurs sur les activités du CCB et des autres opérateurs du Pôle Culture.
- Assurer la vente de places et les inscriptions aux activités via le logiciel de billetterie en place
- Répondre aux appels téléphoniques et les dispatcher aux membres de l'équipe
- Réceptionner le courrier postal et le dispatcher aux membres de l'équipe
- Assurer le rangement des espaces d'accueil pour que le desk d'accueil soit agréable et que les supports de communication soient bien présentés.
- Assurer des tâches logistiques pour le CCB en dehors du desk d'accueil, dans les bureaux situés à l'étage du Pôle Culture et/ou dans les espaces d'activités
- Gérer les demandes de locations des espaces attribués au CCB
- Mettre à jour le planning d'occupation des locaux pour les activités du CCB
- Mettre à jour l'agenda collectif du CCB
- Participer aux réunions d'équipe et pouvoir rédiger un PV
- Assurer des tâches administratives de soutien au secrétariat, à l'animation et à la direction (envoi de mails, encodage de listings, contribution aux rapports d'activités,)
- Assurer les achats, gérer les inventaires et les stocks du CCB (bar, catering, vernissage)
- Préparer et ranger les loges et le bar, lors des spectacles et vernissages
- Assurer l'accueil du public et/ou des artistes lors de certains spectacles de la saison (selon répartition de l'équipe par activité, min 1X/mois)
Profiel
- Avoir un intérêt marqué pour le secteur culturel, et idéalement une expérience en lien avec ce secteur
- Avoir une très bonne maîtrise du français oral et écrit, s'exprimer avec clarté et sans faute d'orthographe
- Pouvoir renseigner le public en anglais et/ou néerlandais est un atout
- Etre souriant, chaleureux, motivé, avoir de grandes qualités relationnelles et le contact aisé
- Savoir utiliser la suite Office
- Etre rigoureux, méthodique, autonome dans l'organisation de son travail
- Pouvoir s'adapter à une grande variété de situations et d'interlocuteurs
- Respecter les horaires convenus, les consignes et procédures établies avec l'équipe et la direction
- Pouvoir faire face à des situations imprévues et y apporter des solutions rapides et efficaces
- Etre soucieux d'apprendre et d'évoluer dans sa fonction, dans la perspective du développement continue du Pôle Culture et la mutualisation de tâches communes avec les autres opérateurs.
- Pouvoir s'intégrer dans un travail collaboratif avec l'équipe du CCB et les autres opérateurs du Pôle, Le poste requiert des déplacements ainsi que des prestations certains soirs et week-ends.
- Disposer du permis B.
Aanbod
- CDD de 6 mois, en vue d'un CDI - Entrée en fonction le 01/09/24 - CP 329.02, échelon barémique 3
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