ment d’un agent.e d’accueil et assistant.e logistique

Le Centre culturel de Bastogne lance un appel à candidature en vue du recrutement d'un agent.e d'accueil et assistant.e logistique

Assurer l'accueil de tous les publics (citoyens, visiteurs, professionnels, groupes scolaires, associations) au guichet du Centre culturel, puis dans le Pôle Culture que le CCB rejoindra fin 2024.
- Renseigner, informer les visiteurs sur les activités du CCB et des autres opérateurs du Pôle Culture.
- Assurer la vente de places et les inscriptions aux activités via le logiciel de billetterie en place
- Répondre aux appels téléphoniques et les dispatcher aux membres de l'équipe
- Réceptionner le courrier postal et le dispatcher aux membres de l'équipe
- Assurer le rangement des espaces d'accueil pour que le desk d'accueil soit agréable et que les supports de communication soient bien présentés.
- Assurer des tâches logistiques pour le CCB en dehors du desk d'accueil, dans les bureaux situés à l'étage du Pôle Culture et/ou dans les espaces d'activités
- Gérer les demandes de locations des espaces attribués au CCB
- Mettre à jour le planning d'occupation des locaux pour les activités du CCB
- Mettre à jour l'agenda collectif du CCB
- Participer aux réunions d'équipe et pouvoir rédiger un PV
- Assurer des tâches administratives de soutien au secrétariat, à l'animation et à la direction (envoi de mails, encodage de listings, contribution aux rapports d'activités,)
- Assurer les achats, gérer les inventaires et les stocks du CCB (bar, catering, vernissage)
- Préparer et ranger les loges et le bar, lors des spectacles et vernissages
- Assurer l'accueil du public et/ou des artistes lors de certains spectacles de la saison (selon répartition de l'équipe par activité, min 1X/mois)

Etre titulaire du CESS
- Avoir un intérêt marqué pour le secteur culturel, et idéalement une expérience en lien avec ce secteur
- Avoir une très bonne maîtrise du français oral et écrit, s'exprimer avec clarté et sans faute d'orthographe
- Pouvoir renseigner le public en anglais et/ou néerlandais est un atout
- Etre souriant, chaleureux, motivé, avoir de grandes qualités relationnelles et le contact aisé
- Savoir utiliser la suite Office
- Etre rigoureux, méthodique, autonome dans l'organisation de son travail
- Pouvoir s'adapter à une grande variété de situations et d'interlocuteurs
- Respecter les horaires convenus, les consignes et procédures établies avec l'équipe et la direction
- Pouvoir faire face à des situations imprévues et y apporter des solutions rapides et efficaces
- Etre soucieux d'apprendre et d'évoluer dans sa fonction, dans la perspective du développement continue du Pôle Culture et la mutualisation de tâches communes avec les autres opérateurs.
- Pouvoir s'intégrer dans un travail collaboratif avec l'équipe du CCB et les autres opérateurs du Pôle, Le poste requiert des déplacements ainsi que des prestations certains soirs et week-ends.
- Disposer du permis B.