Medewerker customer service met ondersteuning in logistiek
Functieomschrijving
· customer service: Ø je bent hét aanspreekpunt voor de klant Ø je zorgt voor correcte input van orders en volgt deze op van A tot Z Ø je bent de link tussen sales en de klant en werk nauw samen met het sales team (4 personen) Ø je onderhoudt contacten met koerierdiensten om stalen foutloos op hun bestemming te krijgen Ø je zorgt voor aankopen facilities Ø je beheert inkomende telefoons en zorgt voor onthaal van bezoekers Ø je biedt ondersteuning aan de logistieke dienst bij afwezigheden en vakantie Ø je rapporteert aan de teamleader supply chain · logistiek: Ø onthaal van chauffeurs en opmaak van de nodige documenten Ø contacten met transporteurs Ø organiseren van transport planning van tankwagenbeladingen
Profiel
· graduaats of bachelorsdiploma, bij voorkeur in een administratief/commerciële · je hebt 1 à 2 jaar werkervaring in een commercieel – administratieve functie · Vloeiende communicatie in Nederlands, Frans, Engels. · Kennis van Duits is een pluspunt · Je werkt vlot met MS Office (Excel, Word, Outlook) · Kennis ERP systeem Navision is een pluspunt · Je bent klantgericht · oplossingsgericht en behulpzaam · administratief sterk en commercieel ingesteld · je werkt accuraat, analytisch en gestructureerd · je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken · gezonde dosis doorzettingsvermogen flexibel en in staat om kort te schakelen
Aanbod
- Een inspirerende werkomgeving in een familiaal bedrijf met een hecht teamgevoel.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden aan te scherpen.
- Naast je loon, ontvang je aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot een fietslease
- Geniet van 12 ADV-dagen, zonder collectief verlof.