Onze klant maakt deel uit van een internationale beursgenoteerde groep . Zij zijn uitgegroeid tot één van de grootste wereldwijde producenten van flexibele kunststofverpakkingen zoals landbouwfolie en diepvriesverpakkingen. Veiligheid, kwaliteit en respect voor het milieu en voor hun medewerkers zijn zeer belangrijke waarden voor onze klant. Op de site in Zele krijg je de kans om samen te werken met 200 enthousiaste collega's
Medewerker Sales Binnendienst voltijds
Functieomschrijving
Als Medewerker Sales Binnendienst: ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het Sales Team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en handelt vragen snel en efficiënt af.
Je takkenpakket:
- Je beheert zelfstandig je eigen klantenportefeuille in overleg met de buitendienstmedewerker en de commerciële verantwoordelijken
- Je staat in voor de orderadministratie en de opvolging van de orderintakes via ERP/EDI Systeem
- Je volgt in overleg met planning en logistiek de orders op tot levering aan de klant
- Je streeft naar optimalisatie van de processen in overleg met je collega's en met andere afdelingen
- Je biedt ondersteuning aan je teamleden en de planning op piekmomenten en springt in als back-up bij afwezigheden
- Je kijkt toe op het naleven van financiële afspraken (prijzen, betalingsmodaliteiten, provisie-beheer), productbeheer (eigen regio) en andere administratieve vereisten (export documenten en certificaten)
- Je volgt de klachtenregistratie en afhandeling op
- Je geeft ondersteuning bij prijsbeheer via ERP-systemen
- Je draagt bij aan het bereiken van doelen, zowel op individueel niveau als binnen het team
- Je rapporteert aan de Internal Sales Manager
Profiel
Je talenten als Medewerker Sales Binnendienst:
- Je behaalde je diploma in een commerciële, economische of talenrichting of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie en in een industriële omgeving
- Je bent sterk met cijfers
- Je spreektuitstekend Nederlands en beheerst ook vloeiend Engels. Daarnaast heb je een goede kennis van zowel Duits al Frans
- Je beschikt over praktische kennis van MS Office programma's, kennis van Navision is een pluspunt
- Je werkt klant- en kwaliteitsgericht en kan goed samenwerken met collega's en andere diensten
- Je bent assertief en beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden. Daarnaast werk je planmatig, nauwkeurig en ben je stressbestendig en los je graag problemen op
- Je bent op zoek naar een voltijdse job
Aanbod
Samen met alle collega's vorm je een actief team waar een goede werksfeer heerst.
De internationale structuur van onze klant biedt werkzekerheid, stabiliteit en groeimogelijkheden.
Een salarispakket afgestemd op je expertise, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie en groepsverzekering, flex income plan, CAO 90 bonus.
Je werkt in een flexibel uurrooster, met mogelijkheid tot thuiswerk.
Praktische informatie
VG13/BUO