Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
About this job
Voor onze klant in Zele zijn we op zoek naar toffe mensen met een grote smile en een aangename stem.
Ben jij een virtuoos met cijfers?
Raak je nooit gestrest van klantencontacten, en combineer jij makkelijk telefoon, e-mails en chats alsof je een orkest dirigeert?
Dan hebben wij goed nieuws: wij zoeken jou voor deze uitdagende functie als Inbound Klantenadviseur.
Jouw verantwoordelijkhedenVoor onze klant in Zele zijn we op zoek naar toffe mensen met een grote smile en een aangename stem.
Ben jij een virtuoos met cijfers? Raak je nooit gestrest van klantencontacten, en combineer jij makkelijk telefoin, e-mails en chats alsof je een orkest dirigeert? Dan hebben wij goed nieuws: wij zoeken jou voor deze uitdagende functie als Inbound Klantenadviseur.
Wat ga jij doen?
Klanten helpen, ondersteunen en ze voorzien van de beste services – dat is jouw missie! Je wordt hét aanspreekpunt voor klanten die actief zijn in de industriële sector. Dit betekent dat je:
- Telefoontjes beantwoordt waarmee je technische vragen nauwkeurig opvolgt en afhandelt.
- Bestellingen doorgeeft en levertermijnen controleert zoals een echte professional dat doet.
- Techniekers inplant en duidelijke communicatie verzorgt over interventies.
- Berichten noteert, oproepen doorschakelt, en klanten assisteert volgens heldere instructies.
- Via chat, video en instant messaging klanten helpt aan oplossingen waar ze dolgelukkig van worden.
Multitasking wordt je tweede natuur in deze functie, en afwisseling houdt je energie hoog. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen
Profiel
- Je spreekt en schrijft vlot in Nederlands, Frans én Engels (jouw talenkennis maakt jou een echte alleskunner).
- Problemen oplossen? Dat zit in je DNA. Jij denkt niet in problemen, maar in mogelijkheden.
- Je bent analytisch, nauwkeurig en houdt van structuur.
- Het woord "teamspeler" staat bovenaan jouw checklist. Collegiaal, dynamisch en behulpzaam – dat ben jij!
- Flexibiliteit? Geen probleem! Wisselende uren maken jou juist creatiever en zorgen voor een leuke afwisseling.
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
- Een aantrekkelijk loon van ongeveer +-2000 netto met extra voordelen én weekendtoeslag.
- Laat de pyjama aan – na je opleiding mag je de helft van je shiften vanuit huis werken.
- Een divers en tof team dat jou omarmt én je ondersteunt. Hier voel je je meer dan welkom.
- Wil je groeien? Na verloop van tijd kun je extra rollen oppakken, zoals expert in onze systemen, interne trainer, of zelfs de coördinerende planner.
- een fulltime planning van 38 uur per week
- werkuren van maandag tot zondag tussen 06h30 en 21h00, 1 op de 2 weekenden ben je thuis.
Een job waarin variatie centraal staat!
Hou je van klantencontact, technische challenges en constante afwisseling? Solliciteer dan vandaag nog! Jij bent misschien wel degene die ons team komt versterken als probleemoplossende held(in).
Ready to rock jouw nieuwe carrière? Klik snel op de sollicitatieknop en vertel ons hoe jij dit superteam naar een nóg hoger niveau gaat brengen!