Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Care Medewerker
Functieomschrijving
Onze klant is een dynamisch en snelgroeiend Europees merk gespecialiseerd in hoogwaardige werkkleding en veiligheidsschoenen. Met een sterke focus op kwaliteit, comfort en stijl, ondersteunt het bedrijf professionals door heel Europa om elke dag topprestaties te leveren. In deze rol speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van klantcontact en commerciële processen.Jouw taken:-Vlekkeloos beheren van het volledige orderproces, van invoer tot levering en opvolging-Ondersteunen van commerciële dossiers zoals offertes, verzendingen en promoties-Proactief contact opnemen met klanten tijdens salesacties en leads opvolgen-Behandelen van klantvragen, geschillen, retouren en transportdossiers-Bijhouden van klantgegevens in ERP- en CRM-systemen (Salesforce)-Klanten begeleiden in het gebruik van de webshop-Nauwkeurig communiceren met interne teams en klanten-Bewaken van afspraken en het stellen van grenzen bij collega's waar nodig
Profiel
Minimaal 2 jaar ervaring in customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2BProactief, servicegericht en resultaatgericht met een hands-on mentaliteitNauwkeurig, gestructureerd en communicatief sterk in Nederlands en Frans (mondeling)Analytisch inzicht en vaardig met ERP-systemen (na training)Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring is een plusFlexibel en stressbestendig, met een drive om te groeien en te leren
Aanbod
Een stimulerende werkomgeving in een groeiend Europees bedrijf met een warme teamcultuurMarktconform salarispakket met extralegale voordelenRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkhedenWerkkledij en moderne tools om je werk vlot te laten verlopenEen positieve bedrijfscultuur waar jouw inzet gezien en gewaardeerd wordtSluit je aan bij dit energieke team en bouw mee aan een toekomst waar service en kwaliteit centraal staan!Interesse?Stuur jouw CV naar
Toon emailadreszele@ago.jobsBel naar 32
Toon nummer(0)52 33 85 81
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Zele
Avil Geerincklaan 34A
9240 Zele
Tel.: Toon nummer052 33 85 81
Email: Toon emailadreszele@ago.jobs