Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker ter versterking van het team in Melsele. Deze organisatie is actief in onder meer lucht- en zeevracht, distributie, opslag en supply chain oplossingen en heeft vestigingen verspreid over meerdere Europese landen. Met een stevige internationale voetafdruk en een team van meer dan 1.000 medewerkers is dit een stabiele en dynamische werkomgeving.Wat ga je doen?In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs en interne afdelingen. Je takenpakket bestaat o.a. uit:Opstellen van rapportages over afwijkingen en onregelmatigheden in leveringenBehandelen, opvolgen en documenteren van klantklachtenUp-to-date houden van het track & trace systeem op basis van routebladen en telefonisch contactRegistreren en analyseren van oorzaken bij vertraagde leveringenOpstellen van retourdocumentatie voor dealersVoorbereiden en opvolgen van documenten rond interdealertransporten
Profiel
Jij herkent jezelf in het volgende profiel:Je bent servicegericht en communiceert vlot met klanten én collega'sJe werkt nauwkeurig en laat geen details door de mazen van het net glippenJe spreekt en schrijft vlot Nederlands en EngelsJe blijft rustig onder druk en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagtJe werkt zelfstandig en neemt initiatief waar nodigMS Office kent voor jou weinig geheimen
Aanbod
Een informele, internationale werkomgeving waar samenwerken centraal staatEen aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques van ?8Ruimte om te groeien, bij te leren en je verder te ontwikkelen binnen de organisatie
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Waasland Office
Blancefloerlaan 355
2050 Waasland Office
Tel.: Toon nummer+32 3 232 85 93
Email: