Deze speler werkt aan een betere en duurzamere wereld aan de hand van zonnepanelen en zonne-energie. Het is een hip bedrijf dat zich bevindt in Berchem.
Maak jij graag impact met
herbruikbare energie?
Voor een speler binnen
zonnepanelen in
Berchem, zoeken wij een
klantendienst medewerker. Samen met jouw collega’s slaag jij erin om een glimlach op de klant te toveren. Je helpt klanten verder met hun vragen over zonnepanelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzamere wereld. Interesse? Lees dan zeker verder.
Zo help jij aan een duurzame wereld als Klantendienst Medewerker:
- Klantenondersteuning: Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen over zonnepanelen, facturen en verbruik en je garandeert een vlotte en positieve klantervaring.
- Efficiënte communicatie en samenwerking: Je houdt nauw contact met collega’s en installateurs. Daarnaast verstrek je snel en accuraat informatie via telefoon en e-mail.
- Proactief probleemoplosser: Je zoekt naar optimale oplossingen, ongeacht de complexiteit en verhoogt zo de klanttevredenheid
- Meester in Planning: je organiseert moeiteloos de planningen voor installateurs en plant jouw taken in voor een soepele uitvoering.
Ben jij de klantendienst medewerker die wij zoeken?
- Je haalt energie uit het helpen van mensen
- Je hebt een Bachelor-denkniveau
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels
- Je hebt ervaring binnen de customer service / klantendienst
- Je werkt nauwkeurig en efficiënt
- Je bent snel weg met nieuwe programma's en kan al vlot overweg met MS Office