Cohezio vzw, is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun onderneming.
Hiervoor schakelen wij specialisten in uit de 5 domeinen van de wet op het welzijn. Deze domeinen zijn: arbeidsveiligheid, gezondheid, ergonomie, arbeidshygiëne en psychosociale aspecten van het werk.
Cohezio telt 550 medewerkers en is ISO 9001:2015-gecertificeerd.
Voor ons kantoor in Brussel zijn we momenteel op zoek naar een Klantenbeheerder.
Klantenbeheerder - Brussel
Functieomschrijving
Als klantenbeheerder sta je in voor het administratief beheer van een klantenportefeuille van bedrijven: beheren van de contactgegevens, de klantenfiche, …
Je bent eveneens verantwoordelijk voor het up to date houden van de personeelslijsten van de klanten.
Op basis van deze correcte personeelslijsten nodig je het personeel van de klanten uit voor een medische consultatie bij de arbeidsarts. Je waakt hierbij over een optimale bezetting van de consultaties. Je stuurt bij waar nodig in overleg met de Zone Manager.
Bij de uitvoering van je taken sta je in nauw contact enerzijds met onze klanten, anderzijds met de arbeidsartsen en verpleegkundigen van jouw regio. Daarnaast werk je samen met de Zone Administrator en rapporteer je aan de Manager Operations.
Profiel
- Je hebt zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden en hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je legt in je functioneren de nadruk op kwaliteit, bent sterk servicegericht alsook klantvriendelijk. Je denkt steeds in oplossingen.
- Je haalt voldoening uit zowel het uitvoeren van administratieve taken als het beantwoorden telefoons.
- Je kan multitasken en bent stressbestendig.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (vnl. Word, Excel, Outlook).
- Je hecht veel belang aan en draagt bij tot een optimale team spirit.
- Je bent op korte termijn beschikbaar.
Aanbod
-
Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
-
Groepsverzekering
-
Maaltijdcheques
-
Laptop
-
Individuele hospitalisatieverzekering
-
Invaliditeitsverzekering
-
Leasefiets
-
Tussenkomst openbaar vervoer
-
Fietsvergoeding
-
Eco Cheque
-
Opleiding
-
13e maand
-
Vakantiegeld
-
Thuiswerk
-
Anciënniteitsverlof
- Je komt terecht bij één van de grootste externe diensten voor preventie en bescherming op het werk in België.
- Wij bieden je een gevarieerde functie met een hoge graad van autonomie binnen een aangename werkomgeving.
- Je hebt diverse contacten, zowel binnen als buiten de onderneming.
- 36-urenweek (= voltijdse tewerkstelling) We hebben aandacht voor een goede work-life balans !
- Daarnaast voorzien wij een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, 13e maand, maaltijdcheques, …
Praktische informatie
Interesse ?
Bezorg ons dan jouw kandidatuur door het online sollicitatieformulier in te vullen op onze website Toon websitewww.cohezio.be
Voor bijkomende inlichtingen kan je terecht bij Cyrill Lizen, HR Officer, via Toon emailadrescyrill.lizen@cohezio.be