Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Klantenadviseur Doe-het-zelf
Functieomschrijving
- Je draagt bij aan de klanttevredenheid met een vriendelijk onthaal, een kwaliteitsvolle service en een efficiënte doorstroom aan de kassa in een aangename winkelsfeer.
- Je luistert naar de klanten om onze prestaties te helpen verbeteren (aanbod, gedrag en diensten).
- Je ziet toe op de kwaliteit van de service aan de kassa’s: vlotte doorstroom, nette kassaomgeving, hartelijke houding tegenover klanten.
- Je luistert naar de klanten, verzamelt de nodige informatie voor de verbetering van de klanttevredenheid en geeft deze informatie door
Profiel
- Je bent servicegericht, geduldig en begripvol.
- Je neemt een open houding aan tegenover anderen, kunt goed luisteren en geeft blijk van empathie.
- Je hebt een verzorgd voorkomen.
- Je communiceert duidelijk, hartelijk en positief.
- Je bent nieuwsgierig en toont initiatief.
- Je bent van nature rustig, stabiel, stressbestendig en positief.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en oog voor detail.
- Je hebt een onberispelijke ethiek.
Aanbod
- Na een positieve inloopperiode, krijg je een vast contract (waarbij ook een aantal extralegale voordelen aan gekoppeld zijn zoals maaltijdcheques en ecocheques).
Anderen bekeken ook