.
Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Verkoop' jobs
Customer service officer
Functieomschrijving
Voor een grote logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (junior of iets ervaren) met een hands-on mentaliteit, die snel informatie kan verwerken en accuraat kan werken in een dynamische transportomgeving.
Aanspreekpunt voor klanten en interne teams
Opvolgen van dossiers van A tot Z en klanten correct en tijdig informeren
Administratieve verwerking van klant- en transportgegevens in verschillende IT-systemen
Rapportages opstellen en versturen naar klanten
Proactieve opvolging bij afwijkingen
Nauwe samenwerking met interne afdelingen
Profiel
Junior of licht ervaren in customer service / transport
Klantenvoeling en communicatief sterk
Snel informatie kunnen assimileren en werken met verschillende IT-systemen
Positieve mindset, doorzettingsvermogen en accuraatheid
Hands-on, stressbestendig en oplossingsgericht
Vlotte talenkennis: Nederlands, Frans en Engels
Aanbod
Inschaling volgens ervaring
Marktconforme verloning volgens barema
Uitzendbasis met optie vast
Professionele en stabiele logistieke omgeving