Terug naar zoekresultaten Vorige

3 van 12

Volgende
AT RECRUITMENT

JUNIOR FIRST LINE SUPPORT ENGINEER - Gent

AT RECRUITMENT | Gent | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 13 dagen op Jobat.be

Voor onze klant, een jong en snelgroeiend bedrijf met kantoren in Gent, Mechelen, Ieper en Hasselt, zijn we op zoek naar een Junior First Line Support Engineer voor de afdeling in Gent. Onze klant vormt het aanspreekpunt voor alle klantencommunicatie van hun opdrachtgevers, grote nutsbedrijven. Daarnaast verzorgen ze ook de IT-support van hun 10.000 eindgebruikers. 

JUNIOR FIRST LINE SUPPORT ENGINEER - Gent

Functieomschrijving

Samen met je team, een 15tal collega’s, vorm je het eerste aanspreekpunt bij de IT-ondersteuning voor alle eindgebruikers verspreid over België.

Je voornaamste taken zijn:
  • 1ste lijn ondersteuning vanop afstand aan alle eindgebruikers op hun professionele locaties;
  • Je zorgt voor een optimale beschikbaarheid van de IT-support: telefonisch, via mail of via het zelfhulp portaal;
  • Dankzij jou kunnen de eindgebruikers vertrouwen op alle ICT-functionaliteiten zoals printers, telefonie, etc.;
  • Je registreert alle incidenten in de ticketingtool;
  • Je maakt een grondige analyse van de problemen met software, hardware of netwerkconnecties;
  • Deze problemen los je doelgericht op volgens de bestaande procedures.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een ICT opleiding gevolgd;
  • Je bent analytisch en kunt logisch redeneren;
  • Communicatief;
  • Klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid staan voor jou centraal;
  • Vloeiend Nederlandstalig;
  • Je hebt een goede basiskennis van Microsoft Office, Active Directory, Exchange en Netwerken;
  • Een breed scala aan applicaties, veel eindgebruikers en een snelgroeiende omgeving schrikken jou zeker niet af.

Aanbod

Je komt terecht in een snelgroeiende omgeving met een no-nonsense cultuur. Vanaf de opstart word je meteen begeleid in een opleidingstraject die op maat afgesteld wordt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket die je voornamelijk in dagshift afwerkt. Als je volledig ingewerkt bent, krijg je ook de mogelijkheid om de vroege shift of de late shift (thuiswerk) op jou te nemen. Hier tegenover staat een competitief salaris met extra-legale voordelen, zoals een mobiliteitsplan. 

Interesse?

Wil jij je steentje bijdragen aan de IT-ondersteuning van 10.000 eindgebruikers?
Neem dan zeker contact op: elien.croon@atrecruitment.be

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 15 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Academische Bachelor
    • Nederlands

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Gent meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.