IT support
Functieomschrijving
IT Support Functieomschrijving EasyPost is een jong bedrijf in volle groei en dankzij ons succesverhaal, zijn we op zoek naar een nieuwe collega ter ondersteuning van onze collega IT support. Hiervoor zijn we zijn op zoek naar iemand die graag een brede en afwisselende job op zich neemt, want geen enkele dag zal hetzelfde zijn! Vragen of problemen pak je met twee handen aan en je krijgt energie door het aanbieden van de juiste oplossing en het helpen van jouw collega’s. Uiteraard ondersteunen we jou in jouw opstart bij ons. We voorzien een opleidingsplan om ervoor te zorgen dat je jou kan inwerken en EasyPost leert kennen!
Taken - Je beheert samen met jouw collega de interne helpdesk, en gaat aan de slag met inkomende tickets.
- Je ondersteunt zowel de bureau- als de productietoepassingen, waardoor je EasyPost goed leert kennen en op verschillende domeinen zal ondersteunen.
- Opstarten van nieuwe collega’s zijn bij jou in goede handen op vlak van IT voorzieningen; zo verzorg jij de installatie en het beheer van nieuwe accounts, laptops, mailbox, rechten...
- Je werkt mee aan de installatie en configuratie van de productie- en netwerkapparatuur (servers, machines, communicatie-apparatuur).
- Je neemt actief deel aan het opvolgen en up-to-date houden van de productie-infrastructuur.
Profiel
Profiel - Je hebt een opleiding afgerond in een IT-richting of je hebt relevante werkervaring. Een eerste ervaring in IT support is een grote meerwaarde.
- Je hebt kennis van netwerken (firewall/vlan/routing)
- Je kan werken in een Microsoft omgeving maar ziet het zeker zitten om ook in aanraking te komen met Linux toepassingen.
- Je hebt een basiskennis van SQL en kan eenvoudige queries lezen en aanpassen.
- Je bent bereid om op termijn deel te nemen aan een periodieke wachtdienst, zodat dringende vragen steeds opgevangen kunnen worden.
- Basiskennis Frans is een plus.
Aanbod
Wat wij je te bieden hebben Je komt terecht in een tof en collegiaal team, zowel als een bruisende omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een hippe open workspace die inspirerend, groen en comfortabel is. Onze kantoren liggen op een steenworp van Gent, Brussel en Parijs en zijn vlot bereikbaar met eigen of openbaar vervoer. We bieden je een fulltime contract, gekoppeld aan een marktconform loonpakket en extralegale voordelen. Onze businessmodel is zoals onze naam het zegt. Easy! Wij helpen bedrijven hun uitgaande documenten- & poststromen te verbeteren. Door met ons samen te werken winnen bedrijven en overheidsdiensten niet alleen geld, maar ook tijd!