Solliciteer nu
Unique Office

IT Support Medewerker

Staat 14 dagen op Jobat.be

IT Support Medewerker

Onze klant is een sterke speler en biedt IT oplossingen aan klanten over heel België.

Functieomschrijving

Als IT Support Medewerker sta je in voor volgend takenpakket:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten voor alle IT gerelateerde vragen. Je zorgt ervoor dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, geanalyseerd, toegewezen, beantwoord en opgelost worden
  • De vragen zijn uiteenlopend en gaan over Windows 10 en Office 365
  • Je volgt de openstaande incidenten op en waar nodig schakel je de achterliggende supportgroepen en/of business partners in, je bent verantwoordelijk voor de communicatie naar de eindgebruiker
  • Je helpt de interne klant verder zowel telefonisch als per mail
  • Daarnaast verwerk je tickets en los je de problemen mee op
  • Sporadisch ondersteun je bij netwerkproblemen, installatie van mobiele toestellen en pc installaties
  • Je rapporteert aan de IT Operations & Service Delivery Manager

Profiel

Als Service Desk Medewerker hou je er van om collega's verder te helpen met allerhande IT vragen. Onze ideale kandidaat?

  • Je hebt een IT gerelateerde opleiding achter de rug en hebt bij voorkeur een eerste werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je communiceert vlot en werkt steeds vanuit een probleemoplossende instelling
  • Je weet interne medewerkers op een duidelijke manier uitleg te geven en ondersteunt zo in het oplossen van IT gerelateerde vragen
  • Je bent een teamspeler die tevens autonoom kan werken
  • Je hebt kennis van de Windows 10 en Office 365 omgeving en hebt bij voorkeur basis ervaring met netwerkbeheer
  • Naast het Nederlands beheers je het Engels zeer vlot

Aanbod

Als IT Medewerker kom je terecht bij een sterk groeiende organisatie actief in het bieden van IT ondersteuning bij diverse klanten in België. Reken op uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Een uitdagende en afwisselende functie bij een wereldspreler in Hasselt
  • Opleidingen op maat om je verder wegwijs te maken binnen de functie en je kennis te verruimen
  • Dynamische en enthousiaste collega's die je ondersteunen 
  • Een aantrekkelijk salaris in functie van je ervaring / competenties aangevuld met interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
  • ADV dagen bovenop jouw wettelijke vakantiedagen 
  • Filevrije werkomgeving 
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 14 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 6 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Limburg meteen in je mailbox.