Terug naar zoekresultaten
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs via AGO Jobs & HR

Alle jobs ICT & PC technicus

Populaire jobs in ICT & PC technicus:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je CV op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

IT service & support medewerker

512694187

AGO Jobs & HR | Kortrijk | Interim, Voltijds

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

IT service & support medewerker

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers van de door de ICT afdeling geleverde dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de eindgebruikers kunnen werken met alle ICT systemen die binnen KidsLife ter beschikking worden gesteld. Daarbij communiceer je ook met de 2de-lijn- oplosgroepen (ICT systeembeheer, software-partners, ?), bewaak je de voortgang van de afronding van calls en communiceer je hierover naar de aanmelder.
Je beheert, installeert en configureert vaste en mobiele werkplekken en geeft gebruikers toegang.
Je biedt ondersteuning op het functioneel en technisch gebruik van uiteenlopende hard- en software.
Je beantwoordt alle servicedesk-gerelateerde vragen per telefoon, per e-mail of CRM-pakket aan alle (individuele) gebruikers.
Je zorgt voor het tijdig signaleren, analyseren, oplossen en, indien nodig, escaleren van storingen en je communiceert hierover.
Je houdt de gebruikersdocumentatie, hardware & software registratie up-to-date.
Je test (mee) nieuwe hard- en software, zowel technisch als functioneel.
Je beheert remote / on-site de fysieke werkplekken
Je schrijft gebruikersdocumentatie voor procedures, hardware als programmatuur gerelateerd aan de servicedesk en stelt deze ter beschikking.
Je voert regelmatig overleg met de 2de lijnen van technisch beheer en functioneel applicatiebeheer, alsook met leveranciers betreffende aanpassingen, incidenten en problemen volgens de ingerichte ITIL-processen

Profiel

Je hebt een zeer goede kennis van en ervaring met de recente versies van (Microsoft) werkplek OS software
Je hebt een goede kennis van Office365, Microsoft Windows en Office software (Word / Excel / Powerpoint / Outlook / enz.)
Je hebt expertise op het vlak van User Identity & Access (rights) management en met Active Directory en Group Policies
Je hebt ervaring met helpdesk registratiesystemen.
Je bent flexibel, enthousiast, zelfstandig
Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en je hebt een goede werkkennis van het Frans
Je bent analytisch en precies
Je bent een aanspreekpunt voor je collega's en je communiceert helder.

Aanbod

Je staat mee aan de wieg van de uitbouw een nieuwe organisatie. We bieden je een job met dagelijks nieuwe uitdagingen.
We zijn een nieuwe, jonge onderneming, maar worden gesteund door 3 sterke partnerorganisaties. Er staan dagelijk 200 medewerkers klaar voor onze klanten.
Een voltijds werkrooster met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,?)

Interesse?

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.

AGO Jobs & HR Kortrijk IT
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk IT
Tel.: 056 23 07 55
Email: kortrijk.it@ago.jobs
Bereken je reistijd
Naar AGO Jobs & HR | Kortrijk 8500

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Deze job wordt niet langer aangeboden

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'ICT & PC technicus' jobs in West-Vlaanderen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.