IT Engineer - TeamleadEen vooraanstaande logistieke dienstverlener zoekt een gedreven infrastructuur engineer om groei te versterken.
Kansen voor enthousiaste professionals bij een groeiende organisatie.
IT Service desk teamleader
Functieomschrijving
- Je onderzoekt kwesties die niet opgelost zijn in de first & second line. Daarbij voer je een diepgaande analyse uit, onderzoek je diverse alternatieve oplossingen en betrek je leveranciers indien vereist.
- Je houdt de uitgevoerde taken bij via een opvolgingstool en bent tegelijkertijd alert op het welzijn en de prestaties van je team.
- Je stelt een heldere weekplanning op voor je collega's en bepaalt zowel wekelijks als dagelijks de prioriteiten. Bovendien pas je de planning dagelijks aan op basis van storingen en dringende situaties.
- Als leidinggevende begeleid je twee ervaren infrastructuur collega's op diverse locaties.
- Je biedt niet alleen ondersteuning en structuur, maar staat ook open voor hun feedback en ideeën. Door een coachende leiderschapsstijl te hanteren, moedig je hen aan om samen oplossingen te bedenken en verbeteringen door te voeren, terwijl je toch voldoende sturing geeft.
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring, met uitstekende kennis van firewalls, switches, internetrouters en andere netwerkapparatuur.
- Met minstens 4 jaar ervaring in IT, bij voorkeur in infrastructuur, bouw je sterke interne relaties op en communiceer je effectief, zowel binnen de organisatie als met leveranciers.
- Als leidinggevende geef je duidelijke richting en stimuleer je groei, terwijl je ook een coachende aanpak hanteert en niet terugschrikt voor leidinggeven op afstand.
- Jouw hands-on aanpak en probleemoplossende vaardigheden stellen je in staat om de behoeften van interne klanten te vervullen, terwijl je als teamspeler een positieve sfeer creëert en bijdraagt aan een dynamische omgeving.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels en bent bedreven in het gebruik van MS-toepassingen.
Aanbod
- Je wordt onderdeel van een snelgroeiend en ambitieus bedrijf, waar je samen met een team van gedreven en betrokken collega's bouwt aan de verdere ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur aangeboden, gecombineerd met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief groeps- en hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen en de mogelijkheid tot fietsleasing.
- Je hoofdlocatie is in regio Antwerpen, maar je zult ook actief zijn op andere locaties.
Praktische informatie
LGA IT