Si vous désirez travailler en tant qu'employé back office pour une société située à Nivelles alors ce poste est fait pour vous.
Employé back office
Functieomschrijving
1- Administration Générale :
- Gestion des appels téléphoniques et de la correspondance par email.
- Rassemblement et communication des informations pertinentes aux départements concernés.
- Gestion de l'expédition du courrier et des colis
2- Administration des Ventes :
- Réponse rapide aux demandes clients par téléphone, courrier et email.
- Résolution des litiges clients.
- Collecte et enregistrement des informations clients dans la base de données.
- Suivi des documents de livraison pour la facturation et communication avec les merchandisers et la direction commerciale.
3- Facturation :
- Contrôle et traitement quotidien des commandes pour assurer leur conformité.
- Résolution des problèmes liés aux commandes bloquées.
- Saisie et modification des commandes si nécessaire.
- Validation des documents de livraison et lancement du processus de facturation.
- Envoi des factures et des duplicatas.
4- Logistique :
- Communication des retours de marchandises au service logistique.
- Collaboration avec le service logistique pour résoudre les problèmes de livraison et de retour de marchandises.
Profiel
? proactive face aux diverses demandes (responsable hiérarchique, clients,…)
? dynamique et autonome
? ayant le respect de la confidentialité de certaines informations
? bilingue français / néerlandais
Aanbod
A votre salaire mensuel, s'ajoute :
- Chèque repas 7.45€/jour travaillé
- Assurance groupe 75€/mois dont 25€ à la charge de l’employé (une fois engagé en fixe)
- Eco chèque 250€/an, versé dans l’assurance groupe
- Assurance hospitalisation (une fois engagé en fixe)
L'horaire de travail est de 8h à 17h00 du lundi au jeudi et de 8h à 15h le vendredi. Il est également possible de commencer à 8h30.
Intéressé(e) ? Postulez rapidement via la création d'un compte Manpower sous cette annonce (en insérant votre CV dans votre dossier) ou envoyez-nous votre CV par email via : Toon emailadres en précisant le titre de la fonction.
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