Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Heb je interesse in deze functie, solliciteer dan nu, of bel naar Toon nummer of mail Toon emailadres
Maxine, Liesbeth of Kimberley helpen je graag verder!
Customer Support
Functieomschrijving
Als Customer Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten en externe partners. Je staat in voor een heldere communicatie en een zorgvuldige opvolging van dossiers, waarbij je steeds het overzicht bewaart.
Jouw taken en verantwoordelijkheden als customer support medewerker:
- Behandelen van telefonische contacten en e-mails van klanten en betrokken partijen
- Verzamelen, controleren en aanvullen van informatie met aandacht voor juistheid en volledigheid
- Verlenen van technische ondersteuning en onderhouden van contacten met werkplaatsen
- Proactief informeren over de voortgang en status van dossiers
- Opvolgen en bewaken van afspraken en overeenkomsten met alle betrokken partijen
- Zorgen voor een tijdige en correcte opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de vastgelegde deadlines
Profiel
Voor deze functie zoeken we een communicatieve en nauwkeurige medewerker met een sterke talenkennis en een uitgesproken klantgerichte mindset.
Talenkennis
- Nederlands: zeer goed
- Engels: zeer goed
- Frans:zeer goed
Vaardigheden & kennis
- Vlotte computervaardigheden (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, …)
- Technische kennis (automotive, banden, …) is een pluspunt
Sterk in telefonische communicatie
- Analytisch ingesteld en probleemoplossend
- Klant- en resultaatgericht
- Nauwkeurig met oog voor kwaliteit
- Stressbestendig en vlot in multitasking
Werkuren
- donderdag, vrijdag en zaterdag: 20u – 8u
- Let op, dit is een nachtshift
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 2.700 per maand
Wat mag je verwachten als customer support medewerker?
- Brutoverloning van 2500 - 2700 per maand
- Loonverhoging na positieve interimperiode
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Leuke werksfeer met leuke collega's
Werkuren zijn:
Zaterdag & Zondag van 8u tot 21u.
Maandag 9u tot 17u30