Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan nu via deze website of mail Toon emailadres of bel naar Toon nummer.
Kimberley, Maxine of Liesbeth helpen je graag verder!
Customer Support
Functieomschrijving
Als Customer Support Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en externe partners. Je zorgt voor een duidelijke communicatie en een nauwkeurige opvolging van dossiers, waarbij je steeds het overzicht bewaart.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van telefonische vragen en e-mails van klanten en betrokken partijen
- Verzamelen, controleren en vervolledigen van informatie met oog voor correctheid en volledigheid
- Bieden van technische ondersteuning en onderhouden van contacten met werkplaatsen
- Proactief informeren van klanten en partners over de status en voortgang van dossiers
- Bewaken van afspraken en overeenkomsten met alle betrokken partijen
- Tijdige en correcte opvolging van contractgebonden dossiers volgens afgesproken deadlines
Profiel
Voor deze functie zijn we op zoek naar een communicatieve en nauwkeurige medewerker met een sterke talenkennis en een klantgerichte ingesteldheid.
Talenkennis
- Nederlands: zeer goed
- Engels: zeer goed
- Een extra taal is een vereiste
Vaardigheden & kennis
- Goede computervaardigheden (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, …)
- Technische kennis (automotive, banden, …) is een pluspunt
- Sterk in telefonische communicatie
- Analytisch en probleemoplossend ingesteld
- Klant- en resultaatgericht
- Nauwkeurig met oog voor kwaliteit
- Stressbestendig en vlot in multitasking
Werkuren
- Zaterdag & zondag: 8u – 21u
- Maandag: 9u – 17u30
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 2.700 per maand
Wat mag je verwachten als customer support medewerker?
- Brutoverloning van 2500 - 2700 per maand
- Loonverhoging na positieve interimperiode
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Leuke werksfeer met leuke collega's
Werkuren zijn:
Zaterdag & Zondag van 8u tot 21u.
Maandag 9u tot 17u30