Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
customer support specialist
Functieomschrijving
Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in AutoCAD? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Customer Support Specialist binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, het ontwerpbureau en de productie. Je zorgt ervoor dat elk project, van het ontwerp tot de levering, vlot, nauwkeurig en professioneel verloopt.
Wat ga je doen?Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in AutoCAD.
Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op.
Je bereidt de productie voor en helpt mee aan de planning van plaatsingen en leveringen.
Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
Je rapporteert aan de Business Unit Manager.
Profiel
- Technische skills: Je hebt een uitstekende kennis van AutoCAD en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
- Administratieve precisie: Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, en blijft kalm onder druk.
- Commerciële flair: Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt actief mee naar oplossingen.
- Talenkennis: Je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een pluspunt.
- Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.
Aanbod
Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een klein en hecht team.
- Een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar innovatie, groei, duurzaamheid en werkzekerheid centraal staan.
- Een aantrekkelijk loonpakket met een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
- Flexplan: stel je voordelenpakket zelf samen op basis van jouw behoeften en voorkeuren, met opties zoals fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia, pensioensparen (3e pijler) en meer.
Praktische informatie
Actief Interim Boom