Dit bedrijf is gespecialiseerd in seizoensgebonden decoratiemateriaal.
Voor een bedrijf in Kontich gespecialiseerd in seizoensgebonden decoratiemateriaal, zijn wij bij Unique Mortsel op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands, Engels, Frans en Russisch. Maak jij binnenkort deel uit van een bedrijf dat al meer dan 35 jaar een vaste waarde is in seizoensgebonden decoratie?
Wat zal jouw nieuwe uitdaging inhouden?
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van een internationale klantenportefeuille, waarbij je zorg draagt voor de administratieve aspecten die essentieel zijn voor een solide klantrelatie.
- Dankzij nauwgezette communicatie zorg je voor een vlotte interne en externe afhandeling van klantendossiers, waarbij je de klant van A tot Z begeleidt.
- Je beheerst de volledige verkoopcyclus, inclusief klantenbehoefteanalyse, het opstellen van op maat gemaakte offertes en orderverwerking. Ook de verdere opvolging van betalingen en verzendingen, evenals het oplossen van klachten schrikken je niet af.
- Je ontvangt klanten met een hartelijke glimlach in de permanente showroom van 1.200m².
- Je helpt mee tijdens de voorbereidingen van internationale beurzen, en maakt deel uit van het salesteam op de beurzen.
De perfecte Customer Service Medewerker ziet er als het volgt uit:
- Je bent vloeiend in de Nederlandse, Franse, Engelse en Russische taal. Elke extra taal die je machtig bent is een pluspunt.
- Je bent een administratieve duizendpoot, en kan vlotjes werken met het Microsoft Office-pakket. Ervaring met Microsoft Dynamics (Navision) is extra leuk meegenomen.
- Je omgeving beschrijft je als een warm en enthousiast persoon met overtuigingskracht en inlevingsvermogen.
- Enkele jaren in een commerciële functie is mooi, maar is geen vereiste.
- Je bent communicatief, een echte teamplayer en je beschikt over een flinke dosis mensenkennis.
- Je bent niet bang om zelf initiatief te nemen en te tonen.
- Je bent kerst- en woondecoratiegek!