Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in Zwijndrecht, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.
Customer Service Representative
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative zijn:
- Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;
- Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;
- Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;
- Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;
- Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;
- Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;
- Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;
- Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;
- Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:
- Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;
- Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;
- Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.
Aanbod
Ons aanbod:
- Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;
- Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;
- Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;
- Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;
- Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: Toon nummer06520-0013312137
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
The Sage AntwerpRoderveldlaan 42600 Berchem