Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Hou je ervan om het verschil te maken voor klanten én tegelijk je eigen carrière te versterken?
Stel je een werkdag voor waarin heldere communicatie, teamwork en verantwoordelijkheid samenkomen. Waar jouw inzet zichtbaar impact heeft en je ruimte krijgt om te groeien. Dat is precies wat deze functie jou biedt.
- In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, in het Nederlands, Frans en Engels. Bestellingen beheren, stock opvolgen, uitzonderlijke transporten regelen volgens GDP-richtlijnen… jij houdt het overzicht en zorgt dat alles vlot verloopt.
- Met Microsoft Dynamics 365 Business Central werk je efficiënt en nauwkeurig, terwijl je vragen en klachten professioneel opvolgt.
- Ook administratieve processen zoals retourzendingen, creditnota’s, nieuwe klanten en artikelen zijn bij jou in goede handen.
- Je schakelt dagelijks met collega’s van warehouse, finance, QA en management.
- Daarnaast zorg je voor correcte douanedocumenten, verwerk je prijzen en kortingen en draag je actief bij aan sterke, duurzame klantrelaties.
Profiel
- Bachelor in een administratieve richting
- Ervaring als customer service medewerker binnen een logistieke omgeving
- Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels
- Sterke communicator, schriftelijk én mondeling
- Handig met MS Office (Excel is een troef) en digitale tools
- Klantgericht, positief en oplossingsgericht
- Gestructureerd, nauwkeurig en leergierig
Aanbod
- Verloning volgens ervaring
- Netto vergoeding
- Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Keuze uit 38- of 40-uren werkweek
- Indien 40-uren werkweek: 12 ADV dagen
- Omgeving met open en eerlijke communicatie
Lijkt deze job je op het lijf geschreven? Solliciteer dan vandaag nog!