Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Buitenland
Onze klant is een internationale, sterk groeiende én zeer stabiele organisatie die innovatieve oplossingen en diensten aanbiedt aan zowel professionele als particuliere klanten. Dankzij hun brede expertise, toekomstgerichte visie en klantgerichte aanpak staan kwaliteit, betrouwbaarheid en service centraal in alles wat ze doen.
Customer Service Representative - Regio Wilrijk
Functieomschrijving
- Eerste aanspreekpunt voor retailpartners (B2B & B2C) via telefoon, chat en e-mail.
- Vlekkeloze orderverwerking en opvolging in SAP, van ingave tot levering.
- Proactief behandelen van claims, retouren en transportvragen.
- Nauwgezette opvolging van levertermijnen en duidelijke, tijdige communicatie naar klanten.
- Administratieve ondersteuning van het Sales-team en back-up voor collega's tijdens afwezigheden.
Profiel
- Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Frans; Engels is een plus.
- Ervaring met SAP is een grote troef.
- Commerciële ingesteldheid met sterke administratieve nauwkeurigheid.
- Stressbestendig, klantgericht en een echte teamplayer in een dynamische omgeving.
- Je ziet details die anderen missen en denkt actief mee in oplossingen.
Aanbod
- Marktconform salaris afgestemd op jouw ervaring.
- 32 vakantiedagen (20 wettelijke + 12 ADV-dagen).
- Groeps- en hospitalisatieverzekering inbegrepen.
- Maaltijdcheques en personeelskorting op producten.
- Flex Income Plan (cafetariaplan) met tal van extra voordelen.