Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Productie en herstel van houten pallets
Customer Service Officer
Functieomschrijving
- Invoeren van klantorders in ERP software voor de verschillende PGS-sites in Benelux en Frankrijk.
- Bestellingen opvolgen met het productieteam om een tijdige verwerking te waarborgen.
- Samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals Sales, Productie en Logistiek.
- Offertes & facturen controleren en verwerken in ons ERP pakket.
- Prijzen updaten om actuele prijsinformatie te behouden.
- Registreren en opvolgen van non-conformiteiten.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de Salesafdeling.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.
- Opvolgen van klanten / telefonische contacten.
- Transportplanning coördineren in overleg met de logistieke dienst.
- Bewaken van levertermijnen bij transporteurs om tijdige levering van producten te garanderen.
Profiel
- Je beschikt over een Bachelorsdiploma, of je bent gelijkgesteld door ervaring.
- Je hebt bij voorkeur een paar jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels.
- Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en hebt organisatietalent.
- Je denkt probleemoplossend met commerciële flair.
- Klantvriendelijkheid is jou aangeboren.
- Je bent stressbestendig en beheert je tijd efficiënt.
- Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, met oog voor kwaliteit.
- Je hebt een ‘work hard, play hard’ mentaliteit.
- Je bent flexibel ingesteld en kunt je aanpassen aan veranderende omstandigheden.
- Je bent ondernemend, respectvol en resultaatgericht.
Aanbod
- Naast een aantrekkelijke verloning, geniet je van verschillende extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, 12 ADV-dagen/pro rata tewerkstelling, hospitalisatie- en groepsverzekering).
- Je kom terecht in een bedrijfscultuur die welzijn en gezondheid van de werknemers vooropstelt.
- Aangezien we actief zijn in 13 landen, krijg je de mogelijkheid om te werken in een internationale omgeving.