Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Je komt terecht in een internationaal technologiebedrijf met een heel warme, kleine sfeer. Ons team telt maximaal 15 mensen, dus je leert iedereen snel kennen. Het kantoor ligt op de campus van Howest, waar altijd leven is en je nooit alleen bent. Er is zelfs een hypoallergene hond op kantoor voor dat tikkeltje extra gezelligheid!
Als je zin hebt in een kleine pauze, kun je altijd naar de cafetaria. Er zijn ook drankautomaten met lekkere snacks.
Het bedrijf groeit, dus we zoeken een nieuwe collega die samen met Virginie het team komt versterken. Onze oplossingen worden wereldwijd verkocht aan verdelers, importeurs en installateurs — denk aan grote fabrieken, kerncentrales en zelfs luchthavens. Installaties doen we zelf niet, dus daar moet je je niet over bekommeren.
Wat ons bijzonder maakt: onze CEO werkt gewoon mee in het team en is heel toegankelijk. Je kan dus altijd bij hem terecht met vragen of ideeën.
Wil jij werken op een plek waar het gezellig is, waar je écht deel uitmaakt van het team, en waar je mee kan groeien? Laat dan zeker iets weten!
Inside sales medewerker
Functieomschrijving
Je werkt op ons kantoor in Kortrijk, op de campus van Howest. Hier parkeer je makkelijk voor de deur. Je bent dagelijks samen met Virginie, die de commerciële en administratieve taken op zich neemt en nu op zoek is naar iemand om haar bij te staan. Ook onze rustige, hypoallergene kantoorhond is van de partij.
Je taken zijn heel afwisselend:
- Je beantwoordt eerste (zakelijke) mails, vooral in het Nederlands en Engels.
- Je hebt voornamelijk mailcontact, af en toe een korte telefoon (gemiddeld 2 per dag).
- Je verwerkt bestellingen, volgt ze op en houdt collega’s op de hoogte.
- Je bestelt camera’s, checkt wanneer ze aankomen en informeert de betrokken mensen.
- Je bent ons interne aanspreekpunt en zorgt dat alles administratief vlot verloopt.
- Je volgt leads op, stuurt info en brochures door.
- Je bent proactief in het contact met partners, installateurs en distributeurs. Eindklanten contacteer je zelden rechtstreeks.
- Vaak krijg je dezelfde vragen, die mag je intern zeker melden.
- Je ondersteunt Virginie bij diverse dagelijkse taken en denkt mee over verbeteringen.
- Je werkt met ons CRM-systeem en helpt bij het opvolgen van offertes, events en administratieve opdrachten.
Ons bedrijf is een internationale niche-speler die werkt met betrouwbare partners zoals Siemens. Onze oplossingen vind je terug in onder meer kerncentrales, luchthavens (Brussels Airport) en grote productiebedrijven (Unilin, Clarebout). Ons team bestaat uit 13 mensen: 3 Franstaligen en 10 Nederlandstaligen, waaronder technische experts, service delivery en R&D’ers.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Je bent nauwkeurig, werkt graag met mensen en kan zelfstandig aan de slag.
- Je hebt een commerciële feeling en houdt van een gevarieerd takenpakket.
- Je schrijft en spreekt overtuigend Nederlands en professioneel Engels.
- Frans hoeft niet perfect; een basis volstaat (opleiding, interesse of werkervaring).
- Duits is een pluspunt voor de toekomst.
- Je hebt zin om mee te denken en vindt uitdaging in administratieve en organisatorische taken.
- Je kan rustig omgaan met verschillende mensen en houdt van samenwerken.
- Je bent open-minded, hebt een positieve en eerlijke houding, en groeit graag in je job.
- Liefst voltijds, 4/5de is bespreekbaar.
- Je houdt van werken op kantoor, samen met collega’s (en onze cute hond).
Iemand die wil groeien in de job en mee groeien met bedrijf, maar toch houdt van een vlakke structuur.
Die houdt van een internationale context en dus van de Engelse taal.
Die een goeie klik heeft met Virginie, ze is iemand voor de vooruit, maar toch nauwkeurig is natuurlijk.
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3600 euro per maand
- je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- je krijgt ecocheques bovenop je loon
- je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag
- je kan ook van thuis uit werken
- je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen
Je hebt recht op 6 ADV-dagen per jaar bovenop je wettelijke verlofdagen.
Tussen kerst en nieuwjaar nemen we samen collectief ADV op. Andere vakantiedagen spreek je af in overleg.