Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Voor onze klant gaan we op zoek naar een administratieve en logistieke spilfiguur die graag verantwoordelijkheid opneemt en mee wil groeien binnen een stabiele, familiale organisatie. Je komt terecht in een mensgerichte omgeving met weinig hiërarchie, waar vertrouwen, respect en samenwerking centraal staan.
De organisatie bestaat uit een groep van verschillende entiteiten en telt in totaal een 100-tal medewerkers. Iedereen kent elkaar, springt voor elkaar in en krijgt de ruimte om te leren, fouten te maken en initiatief te nemen. Sinds kort werk je bovendien vanuit een spiksplinternieuw kantoorgebouw, met een hecht en ervaren team waar werkplezier en open communicatie vanzelfsprekend zijn ??
Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Takenpakket
In deze veelzijdige administratieve en logistieke functie ben je een cruciale schakel in de dagelijkse werking:
- Je neemt contact op met transporteurs om leveringen bij klanten correct te organiseren.
- Je bekijkt waar leveringen moeten plaatsvinden en helpt mee om de logistieke planning zo efficiënt mogelijk op te bouwen.
- Je behandelt wijzigingen in de planning en stemt hierover af met klanten en transporteurs.
- Je verwerkt bestellingen administratief in het ERP-systeem.
- Je voorziet de nodige logistieke documenten voor transport.
- Je staat in voor de opmaak van facturen en eventuele creditnota's.
- Je volgt kwaliteitsvereisten en lastenboeken nauwgezet op.
Wil je op termijn groeien in verantwoordelijkheden? Dan kan dit in een ondersteunende rol als rechterhand van de zaakvoerder, waarbij je bijkomende management assistant-taken opneemt en analytisch meedenkt over procesverbeteringen.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon website.
Profiel
Profiel
Onze klant zoekt een mature en evenwichtige professional die zich herkent in onderstaand profiel:
- Diploma: Bachelor of master, of gelijkwaardig denkniveau door ervaring.
- Ervaring: Minimum 5 jaar relevante werkervaring (administratief);
- Talenkennis: Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
- IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office; interesse om tools zoals Power BI aan te leren is een troef. Ervaring met een ERP-systeem is een plus.
- Persoonlijkheid: Zacht maar assertief, respectvol en eerlijk in communicatie. Je hebt een praktisch inzicht, bent digitaal ingesteld, neemt verantwoordelijkheid en houdt de voeten stevig op de grond. Je werkt graag samen en voelt je goed in een hecht team.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
Aanbod
Je krijgt een functie met impact en toekomstperspectief binnen een zeer stabiele werkomgeving:
- Werkuren: Fulltime of 4/5de mogelijk, met flexibele werkuren in overleg met je collega's.
- Uurstelsel: 38u per week, met mogelijkheid tot extra ADV-opbouw.
- Type contract: Vaste functie ter uitbreiding van het team, met snelle opstart mogelijk.
- Loonpakket & voordelen: Aantrekkelijk loon aangevuld met netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Thuiswerk: Geen structureel thuiswerk, maar occasioneel mogelijk indien nodig.
Zoek je een rol waar je écht betrokken bent, verantwoordelijkheid krijgt en kan meegroeien met de organisatie? Dan is dit een unieke kans ??
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare