Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Functie
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert het volledige proces van A tot Z:
- Orderbeheer: Je voert bestellingen nauwkeurig in en zorgt voor een tijdige bevestiging naar de klant.
- Logistieke opvolging: Je monitort de leveringen en houdt de klant proactief op de hoogte van de status.
- Relatiebeheer: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail en zoekt altijd naar de beste oplossing.
Wie zoeken wij?
- Talenwonder: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Nauwkeurig: Je werkt gestructureerd en verliest de details niet uit het oog.
- Klantgericht: Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
- Ervaring: Ervaring in een klantendienst is een plus
Wat bieden wij jou?
- Zekerheid: Een fulltime functie met uitzicht op een vast contract.
- Begeleiding: Geen zorgen over een gebrek aan ervaring; wij voorzien een degelijke interne opleiding zodat je met een vliegende start begint.
- Werksfeer: Een dynamische omgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd.