Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Introductie
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een vlotte babbel en een flinke dosis doorzettingsvermogen. Ben jij een persoon die energie krijgt van klantcontact en commerciële kansen? Dan is dit jouw kans! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, werk je met warme leads en draag je actief bij aan de groei van het bedrijf — allemaal vanuit een comfortabele werkplek op kantoor.
Wie zoeken we?Ben jij?
- Je hebt een hogere opleiding afgerond.
- Je beschikt over enkele jaren ervaring in een administratief-commerciële functie.
- Je houdt van telefonisch contact en klantgericht werken.
- Je bent een doorzetter die actief meedenkt en oplossingsgericht handelt.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je bent een echte teamplayer met een proactieve houding.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat mag je verwachten?
- Grondige opleiding bij de start.
- Autonomie en flexibiliteit om je werk zelf te organiseren.
- Werken in een internationaal en groeiend bedrijf met een aangename werksfeer.
- Aantrekkelijk salarispakket met ruimte voor onderhandeling.
- Werkuren: 38u/week – maandag t.e.m. donderdag van 08u00 tot 17u00, vrijdag tot 13u00.
- 4/5e werkregeling is bespreekbaar.
Wat ga jij doen als Customer Service Medewerker?
- Na een grondige opleiding word je het aanspreekpunt voor een deel van de Belgische en exportklanten.
- Je beantwoordt klantvragen over orders, prijzen, levertermijnen en klachten op een correcte en klantgerichte manier.
- Je volgt dossiers op van offerte tot uitlevering, zowel eenvoudige als complexe aanvragen.
- Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en duidelijke communicatie, intern en extern.
- Je werkt nauw samen met de buitendienstverantwoordelijke en vormt samen een sterk team.