Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Care Medewerker
Functieomschrijving
About this job
Hou jij ervan om alles in goede banen te leiden? Ben je dé logistieke allrounder die nét dat extra stapje zet?
Dan is onze klant uit Grobbendonk op zoek naar jou!
Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care Medewerker communiceer je vlot en ben je de verbinding tussen onze klanten en de interne teams.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Goederen tracken – Van binnenkomst tot verzending, jij houdt alles in het oog
- Orders verwerken – Administratie die klopt
- Goederen transportklaar maken – Alles perfect voorbereid
- Retours afhandelen – Efficiënt en ordelijk
- Problemen oplossen – Elke klacht krijgt de juiste oplossing
Profiel
- Je hebt reeds een eerste ervaring opgebouwd in een logistiek omgeving.
- Je bent oplossingsgericht.
- Je ben administratief sterk.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Kennis van Nederlands en Engels is vereist. Frans is een pluspunt!
- Je bent vertrouwd met het MS Office pakket (Word, Excel, Outlook)
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een toonaangevend logistiek bedrijf actief in fashion & lifestyle
- Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, personeelskorting,...)
- Ruimte voor opleidingen, zowel intern als extern
- Regelmatige team events en gezelligheid
ITZU biedt:
- Professionele begeleiding bij sollicitatieprocedure,
- Een brede waaier aan vacatures,
- Zoektocht naar een 100% match tussen jou en je nieuwe job,
- Duidelijke communicatie,
- Correcte loonverwerking,
- #Itzuwecareabout