Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is actief in de sector van het uitzonderlijk cargotransport. Als onafhankelijk bedrijf, gevestigd in Antwerpen, groot genoeg om elk grootschalig project aan te nemen, maar tegelijk ook een bedrijf op mensenmaat dat een persoonlijk aanpak garandeert.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in het web van operationele processen. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat chauffeurs en leveranciers altijd de juiste informatie hebben.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ontvangen en behandelen van chauffeurs aan de balie en hen doorverwijzen naar het magazijn met de juiste papieren.
- Administratief opstarten en afhandelen van operationele dossiers, klaar voor facturatie. Bij ontbrekende documenten neem je contact op met de leverancier.
- Organiseren, controleren en afleveren van dossiers en zorgen dat alle opdrachten correct worden doorgegeven aan het magazijn.
- Interne en externe communicatie verzorgen omtrent lopende en operationele dossiers en zorgen voor een correcte rapportage en opvolging in het ERP systeem (Navitrans of GTR).
- Ondersteunen van collega’s waar nodig en fungeren als back-up.
- Verbeteren en efficiënter maken van werkprocessen door zelfstandig na te denken en alternatieven voor te stellen.
Profiel
Wie ben jij als Customer Service Medewerker?
- Je hebt minimaal een secundaire opleiding afgerond.
- Je hebt minimaal een eerste werkervaring binnen de logistieke sector
- Je bent administratief sterk en kan goed werken met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten.
- Je hebt een groot aanpassingsvermogen en blijft stressbestendig, waarbij klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen altijd voorop staan.
- Je bent flexibel en collegiaal, een echte teamspeler.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven); kennis van andere talen is een pluspunt.
Aanbod
-
Van € 2.800 tot € 3.100 per maand
Wat mag je verwachten als Customer Service Medewerker bij onze klant?
- Een uitdagende functie in een internationale omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
- Een marktconform loonpakket vanaf €2800 bruto, oplopend tot €3100 afhankelijk van je ervaring, aangevuld met tal van extralegale voordelen.
- Fietsleasing en een extra verlofdag op je verjaardag, zodat je jouw werk-privébalans optimaal kunt bewaren.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als extern, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
- Een collegiaal team waarin samenwerking en teamspirit centraal staan.
- Een gevarieerde voltijdse functie binnen een internationale context, met wisselende shiften van 07u–15u06 en 09u–17u06.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en je carrière een boost te geven? Solliciteer nu, dan nemen wij snel contact met je op!