Deze internationale groep, met het Belgische hoofdkantoor in Gent, is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika.
In België is het bedrijf actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge, waarbij het op ca. 20 sites in opdracht van de klanten goederen laadt, lost en tijdelijk opslaat.
Deze goederen variëren van kolen, ertsen, mineralen, biomassa,… (dry bulk) tot benzine, gasolie, biodiesel, natuurlijke oliën,… (liquid bulk) en bananen, kiwi’s,…

Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Voor onze klant, een bedrijf actief in de maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker met affiniteit voor cijfers.

In deze veelzijdige rol ben jij het administratieve én communicatieve aanspreekpunt voor de terminals, klanten en interne teams. Dankzij jouw nauwkeurigheid en gevoel voor cijfers verloopt elke stap in het logistieke proces vlekkeloos.

Je zorgt voor:

Een correcte opvolging van alle operationele manipulaties op onze terminals.
Het nauwkeurig registreren van orders en manipulaties in ons softwaresysteem.
De administratieve opvolging van stockgegevens, inkomende en uitgaande goederen.
Heldere en tijdige klantenrapportering en communicatie met zowel klanten als het operationeel team.
De verwerking van laad- en losrapporten en het opstellen van maandelijkse statistieken.
De voorbereiding van facturatie.

Je werkt in een enthousiast team van 7 collega’s en schakelt dagelijks met planners, weegbrugbedienden en commercieel managers. Je rapporteert rechtstreeks aan het hoofd van Customer Service.

Profiel

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit gestructureerd en precies werken.

Verder:

Heb je een bachelor- of masterdiploma.
Werk je hands-on, nauwkeurig en analytisch.
Ben je cijfermatig sterk en heb je feeling voor statistiek.
Kan je goed overweg met diverse softwaretoepassingen.
Communiceer je vlot in Nederlands en Engels, met een basis Frans.
Ben je klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer.
Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- & accijnswetgeving? Dat is mooi meegenomen, maar geen must.

Aanbod

Vanaf je eerste dag word je omringd door gepassioneerde collega’s, die graag hun kennis en ervaring met je delen. Door het dynamische karakter van onze onderneming en een brede waaier aan opdrachten houden we je fris en word je voortdurend uitgedaagd.
Voltijds contract van onbepaalde duur.
Permanentie: om de 7 weken tussen 6u-22u (ma-vr) telefoons aannemen.
Competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen, dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring.
Dit pakket bestaat onder andere uit: 29 verlofdagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en glijdende werkuren.

Praktische informatie

Toon emailadres

Plaats van tewerkstelling

Desteldonk 9042

Functietype:

Customer service

Sector:

Logistiek, Transport en Handling

Standplaats

Desteldonk

Vereisten

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Meer jobs

Alle vacatures via Start People Alle Customer service vacatures

Ben je op zoek naar Customer service jobs in Oost-Vlaanderen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 248 Customer service jobs ter beschikking in Oost-Vlaanderen.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2000 Antwerpen.

Gerelateerde categorieën Business development (31) Medisch afgevaardigde (2) Sales binnendienst (156) Sales buitendienst / vertegenwoordiger (225) Sales management (33) Sales support & administratie (123) Technisch commercieel / sales engineer (81) Telesales (11)

Jobs per gemeente 2070 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht (13) 9000 Gent (35) 9042 Desteldonk (8) 9120 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht (11) 9130 Doel (9) 9220 Hamme (O.-Vl.) (12) 9240 Zele (15) 9700 Oudenaarde (9) 9820 Merelbeke-Melle (10) 9940 Evergem (13)

Jobs per regio Aalst (20) Dendermonde (45) Eeklo (10) Gent (121) Oudenaarde (19) Sint-Niklaas (59)

Jobs per provincie Antwerpen (312) Brussel (95) Buitenland (7) Henegouwen (62) Limburg (90) Luik (49) Luxemburg (7) Namen (11) Vlaams-Brabant (116) Waals-Brabant (20) West-Vlaanderen (198)

customer service advisor - bank - nl fr

Customer Support - Halftijds

Customer Service Advisor

Customer Service Medewerker

4/5 Customer Service medewerker - Goeie talenkennis - M/V/X

Consulent (Logistiek, Customer Service, administratie,...) met bedrijfswagen

Klantendienstmedewerker

Klantendienst medewerker

Customer Service Medewerker