Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Inbound Klantadviseur Zele
Functieomschrijving
FunctieomschrijvingAls Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor grote klanten die bij ons terechtkomen. Jij zorgt ervoor dat hun oproepen snel en efficiënt worden behandeld. Van het inplannen van afspraken bij grootbanken tot het doorschakelen van oproepen naar OCMW's. Jij staat altijd klaar om de juiste oplossing te bieden. Daarnaast help je klanten die bijvoorbeeld voor een gesloten hoteldeur staan door hun boeking na te gaan.Je werkt met ons eigen systeem en de online agenda's van de klant of andere programma's die zij gebruiken. Elke oproep is een nieuwe uitdaging waarin je moet luisteren, notities maken, gegevens doorgeven en de instructies van de klant opvolgen.Bij deze job kan het soms nodig zijn om even te ventileren. Gelukkig werk je in een team van toffe collega's die altijd klaarstaan om je te helpen, te luisteren en met je te praten. Je werkuren> Shiften tussen 6u30 en 21u> Afwisselend vroege en late diensten> 1 weekend op 2 werken (zaterdag en zondag)
Profiel
VereistenWe zoeken iemand die:> Vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt en schrijft.> Analytisch ingesteld is en probleemoplossend kan denken.> Collegiaal, dynamisch en behulpzaam is.> Flexibel is en kan schakelen tussen verschillende taken.
Aanbod
Wat bieden wij jou?> Wij bieden je een dynamische en stabiele werkomgeving met volop mogelijkheden voor ontwikkeling.> Voltijds contract van 38 uur/week.> Stabiel en divers team van toffe en ervaren collega's.> Thuiswerk mogelijkheid na de opleidingsperiode (de helft van de shiften).> Aantrekkelijk loon, weekendvergoeding en extra legale voordelen.> Mogelijkheden voor doorgroei, bijvoorbeeld als planner, expert in het bedrijfseigen programma, of internal trainer.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Wetteren
Stationsplein 15
9230 Wetteren
Tel.: Toon nummer+32 9 225 93 09
Email: Toon emailadreswetteren@ago.jobs