Onze klant is gespecialiseerd in het managen van operationele en financiële processen van wagenparken.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Unique Antwerpen kijkt uit naar een
Customer service medewerker. Jij komt terecht bij een bedrijf dat al meer dan 20 jaar de marktleider is op het gebied van wagenparkbeheer.
Krijg je
energie van klantencontacten & administratie? De afwisseling in het takenpakket, zorgt ervoor dat jij je niet snel zal vervelen!
- Jij bent, namens de klant, het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over het wagenparkbeheer van zijn/haar bedrijfswagen.
- Je behandelt de vragen met kennis en inlevingsvermogen, zodat de medewerker zich bij jou met zijn of haar vragen in goede handen voelt.
- Het is jouw uitdaging om, samen met je collega’s, processen te analyseren en te optimaliseren. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van onze werkzaamheden en focust je op verdere verbetering.
- Van inschrijving tot inlevering, jij beheert de volledige vloot van verschillende klanten. Hierdoor ben je voortdurend in contact met zowel de bestuurders, HR-afdelingen en leveranciers.
Profiel
Deze kwaliteiten heb je al:
- Je voelt je in je element in een hecht team, maar ja kan ook prima zelfstandig werken.
- Je neemt graag initiatief, wat belangrijk is in een continu verbetertraject.
- Heb je al ervaring in de automotive of leasebranche? Dat is een mooie plus!
- Naast het Nederlands heb je ook een goede kennis van het Frans en Engels. Een foutje hier en daar kan echt geen kwaad. Met voldoende durf en veel oefening kom je al een heel eind!
De rest leren wij je graag on the job!Deze
droomjob is slechts 1 klik verwijderd! Stel je via het
online sollicitatieformulier kandidaat. Wij contacteren jou binnen de 2 werkdagen om het vervolg te bespreken.
Aanbod
Een bedrijf waar jij als
medewerker centraal staat, en dat vertaalt zich in een
uitgebreid en aantrekkelijk aanbod:
- Werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen staan bij ons centraal.
- Je krijgt bovendien alle ruimte om je verder te ontwikkelen.
- Vakantiedagen: je volledig smijten lukt je natuurlijk niet zonder af en toe eens op te laden. Daarom geniet je bij ons van 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen.
- Een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatie - en groepsverzekering.
Vragen? Neem contact op met onze dedicated recruiter Livia Fouyn via
Toon emailadreslfouyn@unique.be of
Toon nummer03 212 18 50.