Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer Service Medewerker - Ooigem
Functieomschrijving
Voor een snelgroeiende en dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten centraal stelt en energie haalt uit het oplossen van vragen en problemen.
Jouw verantwoordelijkheden
Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en e-mail
Zorgen voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten
Verstrekken van product- en dienstinformatie en geven van advies op maat
Samenwerken met andere afdelingen om complexere dossiers efficiënt op te lossen
Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en serviceprocessen
Profiel
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
Je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht
Je hebt ervaring in een klantgerichte functie (customer service, callcenter, retail, …)
Ervaring met SAP is een belangrijke troef
Aanbod
Een boeiende functie binnen een snelgroeiende en moderne werkomgeving
Opleiding en begeleiding door enthousiaste en ervaren collega's
Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
20 verlofdagen en 12 ADV-dagen
Een toffe werksfeer, veelzijdige collega's en een no-nonsense cultuur waarin iedereen zich thuis kan voelen